webex Посібник користувача програми SMS

webex Посібник користувача програми SMS

Цей посібник призначений для користувачів із можливістю обміну текстовими повідомленнями, яким призначено номер телефону для індивідуального використання.

закінченоview використання текстових повідомлень Webex

• Текстові повідомлення дозволяють надсилати/отримувати текстові повідомлення з робочих номерів телефонів.
• Створює простий спосіб використовувати робочий номер для надсилання текстових повідомлень замість особистого мобільного телефону.
• Усі функції вашого смартфона з вашого бізнесу.
• Служба мультимедійних повідомлень (MMS) обмежена 1 Мб на повідомлення під час надсилання зображень/gif-файлів/files.
• Номер повинен збігатися з номером, призначеним користувачеві для виклику.
• Ця послуга є доповненням до Telesystem UC by Webпопередні пакети викликів.

Початкове налаштування

1. ВІДЧИНЕНО Webex і увійдіть.
2. Адміністратор телесистеми мав би вже додати програму для текстових повідомлень на бічній панелі у вашу організацію.
   
3. . Натисніть програму Texting.
   1. ПРИМІТКА: Це може бути в меню «…Ще», якщо у вашому центрі програм уже є кілька програм.
4. Коли ви натискаєте програму Texting, вона має автоматично відкритися з вашим особистим номером, готовим до роботи.
   1. Якщо ви не бачите свій номер телефону вгорі програми SMS, повідомте про це службу підтримки Telesystem за адресою Support@trusttelesystem.com.
      
5. Коли ви побачите свій номер, настав час додати бота для сповіщень до свого облікового запису, щоб забезпечити отримання сповіщень про вхідні повідомлення.
   
6. Звідси ви додасте Бот для текстових повідомлень що спричинить ваш Webекс-повідомлення.
   1. Торкніться кнопки + у верхньому правому куті вкладки «Повідомлення/Пряме».
   2. Виберіть "Відправити повідомлення".
   3. Тут ви додасте «Новий_текст@webex.bot».
      
   4. Якщо у вас є опція «Запросити до Webex» натисніть на кнопку. В іншому випадку надішліть тестове повідомлення на цю адресу. Це встановить бота для сповіщень у вашому середовищі, як показано нижче.
      
   5. Нарешті, на цьому етапі варто вийти з системи Webнаприклад, і знову ввійдіть. Це гарантує, що Webex належним чином автентифіковано за допомогою текстової програми для сповіщень та інших цілей.

Сповіщення про нові вхідні повідомлення

Коли ви отримаєте нове текстове повідомлення, текстовий бот сповіщення сповістить вас на основі вашого Webпопередні налаштування. Якщо параметри за замовчуванням увімкнено, ви отримаєте звукове сповіщення про те, що нове повідомлення було доставлено, а в області обміну повідомленнями з’явиться крапка, сповіщаючи вас про те, що повідомлення надіслано цим Texting – Notification Bot, як показано нижче.

Якщо ви просто клацнете Texting – Notification Bot, ви побачите сповіщення про те, що отримано нове текстове повідомлення, а також номер телефону або контактну інформацію особи, яка надіслала повідомлення.

до view власне повідомлення, перейдіть до Текстові повідомлення на бічній панелі, щоб переглянути всі ваші повідомлення, а потім натисніть нове повідомлення. Використовуйте область праворуч, щоб відповісти.

Ви також можете вибрати ім’я особи, з якою спілкуєтеся. до зробити це, в Текстові повідомлення на бічній панелі, коли ви вибираєте повідомлення, натисніть кнопку редагування в розділі контактів, а потім заповніть потрібні поля.

Щойно ви збережете зміни, введене вами ім’я тепер відображатиметься в програмі SMS для повідомлень із цією особою замість її номера телефону, що полегшить вам керування повідомленнями.

Нові повідомлення від цього контакту також відображатимуть його ім’я у вікні сповіщень замість номера телефону:

Ініціювання вихідного повідомлення новому контакту

Щоб ініціювати нове вихідне повідомлення комусь, хто ще не надсилав вам текстове повідомлення, виконайте такі дії.

1. Натисніть на Текстові повідомлення програму з бічної панелі
2. Натисніть синю кнопку з плюсом
3. У спливаючому вікні з написом «Надіслати нове текстове повідомлення» введіть номер телефону та введіть перше повідомлення, яке хочете надіслати.
   

ЦЕ про довіру
1.888.808.6111
www.TrustTelesystem.com