Інструкції та посібники користувача Temu

Temu — це компанія електронної комерції, яка пов’язує споживачів з мільйонами торгових партнерів, виробників та брендів з метою надати їм можливість жити повноцінним життям. Temu прагне пропонувати найдоступніші якісні продукти, щоб споживачі та торгові партнери могли втілювати свої мрії в інклюзивному середовищі.

Платформа пропонує широкий спектр категорій, включаючи жіночий та чоловічий одяг, красу та здоров'я, товари для дому та кухні, спорт та активний відпочинок, побутову техніку, інструменти та товари для дому. Хоча Temu виступає як торговельний майданчик, а не як єдиний виробник, багато товарів, що продаються на платформі, постачаються зі спеціальними інструкціями користувача та інструкціями з встановлення, наданими їхніми відповідними постачальниками.

• Де я можу знайти інструкції до продуктів, придбаних на Temu?

  Інструкції з експлуатації зазвичай додаються до упаковки товару. Щоб отримати конкретні технічні деталі, перевірте опис товару в історії замовлень або зв’яжіться безпосередньо з продавцем через додаток Temu.

• Як зв'язатися зі службою підтримки клієнтів Temu?

  Ви можете зв’язатися зі службою підтримки Temu через Центр допомоги на їхньому сайті. webсайт або за допомогою функції живого чату в додатку Temu.

• Яка політика повернення товарів у Temu?

  Temu пропонує програму захисту покупок і зазвичай дозволяє повернення товарів протягом певного періоду (часто 90 днів), якщо товари пошкоджені, не відповідають опису або не прибули.