Довідка клієнта AVAYA Workplace
Технічні характеристики:
- Продукт: клієнт Avaya Workplace
- Дата випуску: червень 2023 р
- Платформи: мобільний і настільний комп’ютер
Інструкція з використання продукту
Розділ 1: Мобільні платформи
Клієнт Avaya Workplace на мобільних платформах пропонує різні функції для керування вашими дзвінками та контактами:
Контакти:
- Показати цифрову панель, щоб ввести номер або знайти комусь зателефонувати.
- Додайте новий контакт або групу.
Функції присутності та виклику:
Встановіть статус присутності та керуйте функціями вхідних викликів.
Call Screen:
- Доступні базові засоби керування дзвінками.
- Виберіть аудіопристрій і view розширене керування під час дзвінків.
Екран історії:
Review викликати історію викликів і виконувати різні дії над записами історії.
Екран обслуговування агента:
Щоб скористатися можливостями агента Contact Center, увійдіть у режим Agent Service.
Робота після виклику:
Встановіть стан доступності після завершення виклику – виберіть параметри «Доступний» і «Не готовий».
Розділ 2: Настільні платформи
Клієнт Avaya Workplace на настільних платформах надає додаткові функції для спілкування та співпраці:
- Екран привітання:
- Отримайте доступ до налаштувань, керуйте аудіо- та відеопристроями та досліджуйте інші функції дзвінків.
- Параметри присутності та виклику:
- Установіть статус присутності, керуйте вхідними дзвінками та змініть повідомлення про статус.
- Головна думка:
- View повідомлення, майбутні зустрічі та останні дзвінки.
- Налаштувати головне:
- Перетягніть їх, щоб змінити порядок елементів, налаштувати кількість елементів для показу та налаштувати відображувані календарі.
Часті запитання (FAQ):
- З: Як приєднатися до зустрічі Spaces?
A: Щоб приєднатися до зустрічі Spaces, перейдіть до розділу Workplace Meetings і виберіть потрібну зустріч. - З: Як я можу керувати своїми аудіопристроями під час дзвінка?
A: На екрані виклику ви можете вибрати свій аудіопристрій і отримати доступ до розширених елементів керування для керування параметрами звуку.
Короткий довідковий посібник Avaya Workplace Client
Розділ 1: Мобільні платформи
Головне меню
Екран виклику
Екран історії
Хмарні служби Avaya
Екран служби агента
Щоб використовувати можливості агента Контакт-центру з Avaya Workplace Client, ви повинні увійти в режим Agent Service.
Мобільні платформи
Розділ 2: Настільні платформи
Екран привітання
Опції присутності та виклику
Вершина розуму
View ваші наступні зустрічі, останні повідомлення та останні дзвінки на цьому екрані. 
Налаштуйте свою головну думку
Контакти
Почніть групову конференцію або чат
Відеодзвінок
Екран конференції
Обмін повідомленнями
Хмарні служби Avaya
Короткий довідковий посібник Avaya Workplace Client Коментарі до цього документа?
червень 2023 р
Документи / Ресурси
 |
Довідка клієнта AVAYA Workplace [pdfПосібник користувача Workplace Довідка клієнта, Довідка клієнта, Довідка |
