Rongta RP420 Thermal Shipping Label Printer User Manual

1. Вступ

Thank you for choosing the Rongta RP420 Thermal Shipping Label Printer. This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your printer to ensure optimal performance. The RP420 is designed for efficient and reliable printing of 4x6 inch thermal labels, ideal for shipping, warehousing, and various business needs.

2. Вміст упаковки

Будь ласка, перевірте упаковку на наявність наступних предметів:

• 1 x Rongta RP420 Label Printer
• 1 x адаптер живлення
• 1 х кабель живлення
• 1 кабель USB 2.0
• 1 x USB Disk (with drivers)
• 1 x USB-C to USB Adapter
• 1 x Посібник користувача
• 1 x Operation Instruction Card
• 1 x Thermal Labels (100 sheets, 4x6 inch)

Figure 1: Rongta RP420 printer with included accessories including power adapter, cables, USB disk, and labels.

3. Налаштування

3.1 Принтер закінчивсяview

The Rongta RP420 features a compact design with essential ports and buttons for easy operation.

• Фронт View: Paper outlet.
• Топ View: Paper feed button, LED indicator.
• Задня View: Power interface, USB interface, Power switch.

3.2 Завантаження етикеток

1. Переконайтеся, що принтер вимкнено.
2. Відкрийте верхню кришку принтера.
3. Adjust the paper guides to match the width of your 4x6 inch thermal labels.
4. Insert the stack of thermal labels into the rear paper slot, ensuring the printable side (adhesive side) faces upwards. The printer will automatically feed and align the first label.
5. Надійно закрийте верхню кришку.

Figure 2: Proper loading of 4x6 inch thermal labels into the printer.

3.3 Підключення живлення

1. Connect the power adapter to the printer's power interface.
2. Підключіть кабель живлення до відповідної розетки.
3. Turn on the printer using the power switch located at the rear. The LED indicator on top will illuminate.

3.4 Driver Installation (for PC)

1. Вставте наданий USB-диск у комп’ютер.
2. Locate and install the RP420 driver for your operating system (Windows/Mac).
3. Підключіть принтер до комп’ютера за допомогою кабелю USB.
4. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити встановлення.

3.5 Mobile App Installation (for Phone/Tablet)

1. Download the "RTElabel" app from your device's app store (Google Play for Android, App Store for iOS).
2. Переконайтеся, що на вашому телефоні або планшеті ввімкнено Bluetooth.
3. Open the "RTElabel" app and follow the instructions to connect to the RP420 printer via Bluetooth.

Figure 3: Connection options for the RP420 printer, including USB for PC and Bluetooth for mobile devices.

4. Інструкція з експлуатації

4.1 Printing from Phone/Tablet

1. Ensure your phone/tablet is connected to the RP420 via Bluetooth using the "RTElabel" app.
2. Within the app, select "New Label", "PDF Print", or "Image Print" based on your needs.
3. Customize your label content, size, and other settings as desired.
4. Tap the "Print" button to send the label to the printer.

Figure 4: The RTElabel app interface for creating and printing labels from a smartphone.

4.2 Printing from PC

1. Ensure the printer is connected to your PC via USB and the drivers are installed.
2. Відкрийте документ або етикетку file ви хочете роздрукувати на своєму комп’ютері.
3. Go to the print dialog (File (Друк).
4. Select "RP4xx" (or similar, depending on driver installation) from the list of available printers.
5. Adjust print settings (e.g., paper size, orientation) as needed.
6. Натисніть кнопку «Друк», щоб надіслати завдання на принтер.

4.3 Підтримувані операційні системи

• мобільний: iOS, Android (via Bluetooth)
• Desktop: Windows (XP, Win7, Win8, Win10, Win11), Mac (10.13 or later), Linux (via USB cable)

Note: Laptops cannot connect via Bluetooth; only via USB cable.

Figure 5: The RP420 printer supports a wide range of operating systems for versatile use.

5. Технічне обслуговування

5.1 Очищення друкуючої головки

Regular cleaning of the print head ensures optimal print quality and extends the life of your printer. It is recommended to clean the print head after every 500 labels or when print quality degrades.

1. Вимкніть принтер і від’єднайте кабель живлення.
2. Відкрийте верхню кришку принтера.
3. Використовуйте ватний тампон, злегка промокнітьampened with 70% isopropyl alcohol to gently wipe the print head surface.
4. Allow the print head to dry completely (approximately 2-3 minutes) before closing the cover and powering on the printer.

6. Вирішення проблем

• Принтер не відповідає: Ensure the power cable is securely connected and the printer is turned on. Check USB or Bluetooth connection status.
• Погана якість друку: Clean the print head. Ensure labels are loaded correctly with the printable side up. Check label quality.
• Мітки не подаються: Ensure labels are properly loaded and aligned with the paper guides. Check for any obstructions in the paper path.
• Проблеми з підключенням Bluetooth: For phones/tablets, ensure Bluetooth is enabled and the "RTElabel" app is used for connection. Laptops require a USB cable for connection.

7. Технічні характеристики

Figure 6: Standard 4x6 inch thermal label dimensions supported by the printer.

8. Гарантія та підтримка

8.1 Гарантія

Rongta offers an extended warranty of 1 year with your order number. Please contact support@rongtatech.com to extend your warranty.

8.2 Підтримка клієнтів

For further assistance, please contact Rongta customer support:

• Електронна пошта: support@rongtatech.com
• WhatsApp: +86 18150368963
• Доступний час: Пн–Пт, 9:5–XNUMX:XNUMX (EST)

You can also scan the QR code on the operation instruction card to talk with customer support via WhatsApp.