1. Вступ
Welcome to the user manual for your Godex GE300 Thermal Transfer Label Printer. This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your printer to ensure optimal performance and longevity. Please read this manual thoroughly before using the printer.
The Godex GE300 is an economical 4-inch thermal transfer desktop printer designed for light to medium-duty labeling needs, delivering crisp 203 DPI barcodes, shipping labels, and tags.
2. Інформація про безпеку
Завжди дотримуйтесь наступних запобіжних заходів, щоб запобігти травмуванню або пошкодженню принтера:
- Використовуйте лише адаптер живлення, що постачається з принтером.
- Не піддавайте принтер впливу води або надмірної вологості.
- Забезпечте належну вентиляцію навколо принтера під час роботи.
- Уникайте дотику до друкуючої головки одразу після друку, оскільки вона може бути гарячою.
- Тримайте принтер подалі від прямих сонячних променів та джерел тепла.
3. Вміст упаковки
Будь ласка, перевірте, чи всі наступні предмети входять до вашої упаковки:
- Godex GE300 Thermal Transfer Label Printer
- Адаптер живлення та шнур живлення
- USB кабель
- Короткий посібник
- GoLabel II Software CD (or download instructions)
- Sample Label Roll and Ribbon
4. Налаштування
4.1 Розпакування
Обережно вийміть принтер та всі аксесуари з упаковки. Зберігайте упаковку для подальшого транспортування або зберігання.
4.2 Підключення живлення
- Підключіть шнур живлення до адаптера живлення.
- Підключіть адаптер живлення до порту живлення на задній панелі принтера.
- Вставте шнур живлення в заземлену електричну розетку.
- Press the power switch on the back of the printer to turn it on.
4.3 Підключення до комп’ютера
The GE300 printer supports USB, Ethernet, and Serial connections.

Зображення: Задня частина view of the Godex GE300 printer, highlighting the USB, Ethernet, and Serial connectivity ports for easy integration with various systems.
4.3.1 Підключення USB
Connect one end of the USB cable to the USB port on the printer and the other end to an available USB port on your computer.
4.3.2 Підключення Ethernet
Connect an Ethernet cable from the printer's Ethernet port to your network router or switch. Configure network settings via the printer's utility software.
4.3.3 Послідовне підключення
Connect a serial cable from the printer's serial port to the serial port on your computer. Ensure baud rate and other serial communication settings match on both devices.
4.4 Loading Media (Labels and Ribbons)
Proper loading of labels and ribbons is crucial for print quality.

Зображення: Внутрішнє view of the Godex GE300 printer, illustrating the correct placement for loading both label rolls and thermal transfer ribbons.
- Відкрийте верхню кришку принтера.
- Place the label roll onto the media supply spindle, ensuring the labels feed from the bottom.
- Thread the labels through the media guides, adjusting them to fit the label width.
- For thermal transfer printing, load the ribbon onto the supply spindle and thread it through the print mechanism as indicated by the internal diagrams.
- Надійно закрийте верхню кришку.
4.5 Software Installation (GoLabel II)
The GoLabel II software simplifies label design and printing.
- Insert the GoLabel II software CD into your computer's CD-ROM drive, or download the latest version from the official Godex webсайт.
- Follow the on-screen instructions to install the software and printer drivers.
- Once installed, launch GoLabel II and select your GE300 printer.
5. Експлуатація принтера
5.1 Базовий друк
After setting up the printer and installing the software, you can begin printing labels.

Image: The Godex GE300 printer actively printing a label with nutritional information for a 'Chocolate Chip Cookie', demonstrating its capability for product labeling.

Image: The Godex GE300 printer producing various medical and blood bank labels, showcasing its versatility for healthcare applications.
- Open GoLabel II software or your preferred label design application.
- Design your label, including text, barcodes, and images.
- Ensure the correct printer model (Godex GE300) is selected in your print settings.
- Verify label dimensions and media type settings match your loaded media.
- Click 'Print' to send the label job to the printer.
5.2 Using GoLabel II Software
GoLabel II provides a WYSIWYG (What You See Is What You Get) interface for intuitive label design. Key features include:
- Drag-and-drop design elements (text, barcodes, shapes, images).
- Database connectivity for variable data printing.
- Support for various barcode symbologies.
- Printer configuration and calibration tools.
Refer to the GoLabel II software's built-in help documentation for detailed instructions on specific features.
6. Технічне обслуговування
6.1 Очищення друкуючої головки
Regular cleaning of the print head ensures optimal print quality and extends its lifespan.
- Вимкніть принтер і від’єднайте шнур живлення.
- Open the top cover and allow the print head to cool down if it was recently used.
- Gently wipe the print head surface with a lint-free cloth moistened with isopropyl alcohol (70% or higher).
- Дайте друкуючій голівці повністю висохнути, перш ніж закривати кришку та знову підключати живлення.
6.2 Replacing Labels and Ribbons
Replace media when the current roll or ribbon is depleted. Follow the steps outlined in Section 4.4 Loading Media.
7. Вирішення проблем
This section addresses common issues you might encounter with your GE300 printer.
| проблема | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Немає живлення | Power cord disconnected; Power switch off | Check power connections; Turn on power switch |
| Погана якість друку | Dirty print head; Incorrect media/ribbon; Print head pressure too low | Clean print head (Section 6.1); Ensure correct media/ribbon type; Adjust print head pressure via software |
| Labels Not Feeding | Media loaded incorrectly; Media sensor blocked/dirty | Reload media correctly (Section 4.4); Clean media sensor; Calibrate media sensor via software |
| Принтер не відповідає | Incorrect driver; Cable disconnected; Printer offline | Reinstall driver; Check USB/Ethernet/Serial cable connection; Ensure printer is online in OS settings |
8. Технічні характеристики
Key technical specifications for the Godex GE300 Thermal Transfer Label Printer:
| Особливість | Специфікація |
|---|---|
| Технологія друку | Thermal Transfer or Direct Thermal |
| Роздільна здатність друку | 203 DPI |
| Максимальна швидкість друку | 5 IPS (127 mm/s) |
| Максимальна ширина друку | 4.25 дюйма (108 мм) |
| Максимальна ширина носія | 4.64 дюйма (118 мм) |
| Підключення | USB, Ethernet, послідовний порт |
| Розміри (Д x Ш x В) | 10 x 6.6 x 6 дюйма (254 x 168 x 152 мм) |
| Вага товару | 4.8 фунти (2.18 кг) |
| Колір | чорний |
9. Гарантія та підтримка
For warranty information, please refer to the documentation provided with your purchase or visit the official Godex website. If you encounter issues not covered in this manual or require further assistance, please contact Godex customer support through their official channels.
Godex provides technical support and resources to help you maximize the performance of your GE300 printer. Ensure you have your printer's model number and serial number ready when contacting support.





