1. Вступ
The HP 14 Laptop (Model 14-dq0010nr) is a portable computing device designed for productivity and entertainment. It features a thin and light design, a 14-inch micro-edge HD display, and is powered by an Intel Celeron N4020 processor. This manual provides essential information for operating and maintaining your laptop.

2. Що в коробці
- HP Laptop 14-dq0010nr
- 3-cell, 41 Wh Li-ion Battery (integrated)
- Розумний адаптер змінного струму потужністю 45 Вт
3. Налаштування
3.1 Початкове ввімкнення
- Розпакуйте ноутбук та всі аксесуари з коробки.
- Підключіть адаптер живлення до порту зарядки ноутбука, а потім до розетки.
- Відкрийте кришку ноутбука. Ноутбук може ввімкнутися автоматично. Якщо ні, натисніть кнопку живлення, розташовану на клавіатурі.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити налаштування Windows 11 Home. Це включає вибір регіону, підключення до мережі Wi-Fi та створення облікового запису користувача.
3.2 Заряджання батареї
For optimal performance, ensure the laptop is fully charged before its first use. The HP 14 Laptop supports HP Fast Charge technology, allowing it to charge approximately 50% in 45 minutes when powered off.

4. Інструкція з експлуатації
4.1 Керування живленням
- Увімкнення: Натисніть кнопку живлення.
- Режим сну: Закрийте кришку або коротко натисніть кнопку живлення.
- Вимкнути: Click the Start button, then Power, and select Shut down.
- Перезапуск: Click the Start button, then Power, and select Restart.
4.2 Дисплей
The laptop features a 14-inch HD (1366 x 768) micro-edge display. This design maximizes the screen area for an immersive viewing experience. While the display is HD, the integrated Intel UHD Graphics 600 supports 4K content output to compatible external displays.

4.3 Клавіатура та сенсорна панель
The full-size keyboard provides a comfortable typing experience. The precision touchpad supports multi-touch gestures for intuitive navigation and enhanced productivity.
4.4 Порти та підключення
The HP 14 Laptop offers various ports for connecting peripherals and external devices:
- USB ports (specific types and quantity may vary, refer to physical device)
- HDMI port for external display connection
- Комбінований роз'єм для навушників/мікрофона
- SD card reader (if available)
For wireless connectivity, the laptop supports Wi-Fi 5 (802.11ac) and Bluetooth 4.2.

4.5 Operating System and Software
The laptop comes pre-installed with Windows 11 Home in S mode. This mode offers fast boot times, increased responsiveness, and enhanced security by exclusively running apps from the Microsoft Store. A 1-year subscription to Microsoft 365, including Word, Excel, and PowerPoint, is included.

4.6 Камера та аудіо
The laptop is equipped with an HP True Vision 720p HD camera for video calls and HD Audio with stereo speakers for clear sound.

5. Технічне обслуговування
5.1 Загальний догляд
- Зберігайте ноутбук у чистому, сухому середовищі.
- Уникайте впливу на ноутбук екстремальних температур або прямих сонячних променів.
- Не ставте важкі предмети на ноутбук.
5.2 Очищення
- Використовуйте м’яку тканину без ворсу для очищення екрана та зовнішньої поверхні.
- Для стійких плям злегкаampпротріть тканину водою або засобом для чищення екранів.
- Уникайте використання агресивних хімікатів або абразивних матеріалів.
5.3 Оновлення програмного забезпечення
Regularly check for and install Windows updates to ensure your system has the latest security patches and performance improvements. You can find updates in the Windows Settings.
6. Вирішення проблем
If you encounter issues with your HP 14 Laptop, consider the following basic troubleshooting steps:
- Немає живлення: Переконайтеся, що адаптер живлення надійно підключений як до ноутбука, так і до справної розетки. Спробуйте іншу розетку.
- Проблеми з екраном: If the screen is blank, try pressing the power button or any key to wake it from sleep. If the issue persists, restart the laptop.
- Повільна продуктивність: Close unnecessary applications, check for available storage space, and ensure your operating system is up to date.
- Проблеми з підключенням: For Wi-Fi issues, try restarting your router and the laptop. For Bluetooth, ensure the device you are trying to connect is in pairing mode.
For more advanced troubleshooting, refer to the HP support webсайту або зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів.
7. Технічні характеристики
| Особливість | Специфікація |
|---|---|
| Номер моделі | 14-dq0010nr |
| Процесор | Intel Celeron N4020 (2.8 ГГц) |
| ОЗУ | 4 ГБ DDR4-2400 МГц |
| Зберігання | 64 ГБ eMMC |
| Дисплей | 14-inch HD (1366 x 768) Micro-Edge |
| Графіка | Intel UHD Graphics 600 |
| Операційна система | Windows 11 Home в режимі S |
| Бездротове підключення | Wi-Fi 5 (802.11ac), Bluetooth 4.2 |
| Термін служби батареї (середній) | До 10 годин |
| Розміри (ДxШxВ) | 8.86 x 12.76 x 0.71 дюймів |
| вага | 3.24 фунта |
| Колір | Синій індиго |

8. Гарантія та підтримка
Your HP 14 Laptop comes with a 1-year limited hardware warranty. For warranty claims, technical support, or additional information, please visit the official HP support webсайт або зверніться до служби підтримки клієнтів HP.