вступ
This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your DIMPLEX DSH20W Indoor/Outdoor Electric Infrared Patio Heater. Please read all instructions carefully before using the product and retain this manual for future reference.
The DIMPLEX DSH20W is designed to provide rapid, comfortable heat for both indoor and outdoor environments, reaching maximum heat output in less than 3 seconds. Its robust construction and versatile features make it suitable for various applications.
Важлива інформація з безпеки
УВАГА: Щоб зменшити ризик пожежі, ураження електричним струмом або травмування, завжди дотримуйтесь цих основних запобіжних заходів:
- Перед використанням обігрівача прочитайте всі інструкції.
- Цей нагрівач гарячий під час використання. Щоб уникнути опіків, не дозволяйте голій шкірі торкатися гарячих поверхонь. Тримайте горючі матеріали, такі як меблі, подушки, постільна білизна, папір, одяг та штори на відстані не менше 3 футів (0.9 м) від передньої частини обігрівача та тримайте їх подалі від боків та ззаду.
- Необхідна надзвичайна обережність, коли будь-який обігрівач використовується дітьми або інвалідами, а також коли обігрівач залишається ввімкненим без нагляду.
- Не експлуатуйте обігрівач з пошкодженим шнуром або вилкою або після того, як обігрівач вийшов з ладу, був упущений або будь-яким чином пошкоджений. Викиньте обігрівач або поверніться до авторизованого сервісного центру для огляду та/або ремонту.
- Do not use outdoors if not specifically rated for outdoor use. This product has an IP65 rating for indoor and outdoor applications.
- Не прокладайте шнур під килимовим покриттям. Не накривайте шнур килимками, доріжками або подібними покриттями. Розташуйте шнур подалі від зони руху, де за нього не можна буде спіткнутися.
- Щоб відключити обігрівач, вимкніть елементи керування, а потім вийміть вилку з розетки.
- Не вставляйте та не допускайте потрапляння сторонніх предметів у вентиляційні чи витяжні отвори, оскільки це може призвести до ураження електричним струмом, пожежі чи пошкодження нагрівача.
- Щоб запобігти можливій пожежі, жодним чином не блокуйте повітрозабірники чи вихлопи. Не використовуйте на м’яких поверхнях, як-от ліжко, де отвори можуть бути заблоковані.
- Нагрівач має гарячі та дугові або іскристі частини всередині. Не використовуйте його в місцях, де використовуються або зберігаються бензин, фарба або легкозаймисті пари чи рідини.
- Використовуйте цей обігрівач лише так, як описано в цій інструкції. Будь-яке інше використання, не рекомендоване виробником, може призвести до пожежі, ураження електричним струмом або травмування людей.
- This heater is for 240V operation. It requires a dedicated circuit and proper wiring. Consult a qualified electrician for installation.
Вміст упаковки
Please check the package contents to ensure all components are present and undamaged:
- DIMPLEX DSH20W Infrared Patio Heater Unit
- Mounting Bracket (compatible with wall, ceiling, and stand mounts)
- Посібник користувача (цей документ)
- Remote Control (if applicable, not specified in input but common for heaters with timers/settings)
- Монтажне обладнання (гвинти, анкери тощо)
If any items are missing or damaged, please contact DIMPLEX customer support immediately.
Налаштування та встановлення
The DIMPLEX DSH20W heater is designed for versatile installation, including wall, ceiling, and stand mounting. Professional installation by a qualified electrician is recommended due to the 240V power requirement.
Варіанти монтажу
- Настінне кріплення: Secure the provided mounting bracket to a sturdy wall surface, ensuring it can support the heater's weight (approximately 5.44 kg). Position the heater to direct heat towards the desired area.
- Стельове кріплення: For overhead heating, the heater can be suspended from a ceiling using the appropriate bracket. Ensure adequate clearance from the ceiling and surrounding objects.
- Кріплення на підставку: An optional stand (sold separately) allows for portable or temporary placement of the heater. Ensure the stand is stable and on a level surface.
Електричне підключення
This unit operates on 240V and requires a dedicated electrical circuit. It does not come with a pre-attached cord for plugging into a standard outlet. A qualified electrician must hardwire the unit according to local electrical codes and the provided wiring diagram (not included in this general manual, refer to specific installation guide if provided with product packaging).



Інструкція з експлуатації
Once properly installed and connected to power, your DIMPLEX DSH20W heater is ready for operation.
Увімкнення/вимкнення
The heater can be controlled via its integrated control panel or a remote control (if supplied). To power on, press the power button. To power off, press the power button again.
Налаштування температури
The DSH20W offers three temperature settings:
- Низький: Вихідна потужність 1000 Вт
- Середній: Вихідна потужність 1500 Вт
- Високий: Вихідна потужність 2000 Вт
Adjust the setting using the dedicated buttons on the control panel or remote to achieve your desired heat level. The heater reaches maximum heat in approximately 3 seconds.
Функція таймера
The heater features a delay timer with 1, 2, and 3-hour options. This allows you to set the heater to operate for a specific duration before automatically turning off. Additionally, an 8-hour auto shutoff safety mechanism is built-in, ensuring the unit powers down after 8 hours of continuous operation for safety and energy conservation.


Технічне обслуговування
Regular maintenance ensures the longevity and optimal performance of your DIMPLEX DSH20W heater. Always disconnect power before performing any maintenance.
- Прибирання: Allow the heater to cool completely before cleaning. Use a soft, damp cloth to wipe down the exterior surfaces. Do not use abrasive cleaners, solvents, or spray directly onto the heater.
- Reflector Cleaning: Periodically inspect the reflector behind the heating element. If dust or debris accumulates, gently wipe it with a soft, dry cloth. Avoid touching the heating element directly.
- Зберігання: Якщо обігрівач зберігатиметься протягом тривалого часу, переконайтеся, що він чистий і сухий. Зберігайте його в прохолодному, сухому місці, бажано в оригінальній упаковці, щоб захистити від пилу та пошкоджень.
- Огляд: Regularly check the power wiring and mounting hardware for any signs of wear, damage, or loosening. Address any issues promptly.
Усунення несправностей
If you experience issues with your DIMPLEX DSH20W heater, refer to the following common problems and solutions:
| проблема | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Обігрівач не включається. | No power supply; tripped circuit breaker; loose wiring; unit's internal safety switch activated. | Check power connection and circuit breaker. Ensure wiring is secure (consult electrician). Allow unit to cool if it was recently shut off due to overheating. |
| Обігрівач виробляє недостатньо тепла. | Incorrect temperature setting; unit too far from heating area; environmental factors (wind, large space). | Increase temperature setting. Reposition heater closer to the desired area. Consider additional units for larger spaces or areas with significant air movement. |
| Обігрівач несподівано вимикається. | 8-hour auto shutoff activated; overheating safety mechanism; timer setting. | This is normal operation for the 8-hour auto shutoff. Check if a timer was set. Ensure proper ventilation and clearance around the heater to prevent overheating. |
| Не працює пульт дистанційного керування. | Dead batteries; obstruction between remote and heater; remote not paired (if applicable). | Replace batteries. Ensure clear line of sight. Refer to remote control specific instructions for pairing. |
If the problem persists after attempting these solutions, please contact DIMPLEX customer support.
Технічні характеристики
| Особливість | Деталь |
|---|---|
| Модель | DSH20W |
| Бренд | ДИМПЛЕКС |
| Джерело живлення | Дротова електрична (240 В) |
| Спосіб нагрівання | Radiant Infrared |
| Налаштування тепла | 1000 Вт (низький), 1500 Вт (середній), 2000 Вт (високий) |
| Час розігріву | 3 секунди (максимум) |
| Функції таймера | 1, 2, and 3 hour delay timer; 8 hour auto shutoff safety mechanism |
| Рейтинг IP | IP65 (Indoor/Outdoor applications) |
| Розміри продукту (Д x Ш x В) | 32.7 см x 59.7 см x 15.5 см (12.87 дюйма x 23.5 дюйма x 6.1 дюйма) |
| Вага товару | 5.44 кг (12 фунта) |
| колір | Сірий |
| Потрібна збірка | так |
| Включені компоненти | DSH heater compatible with wall, ceiling, and stand mounts |
| Тип монтажу | Wall Mount (also compatible with ceiling/stand mounts) |
Гарантія та підтримка
Інформація про гарантію
The DIMPLEX DSH20W Electric Infrared Patio Heater comes with a 1-year replacement parts warrantyЦя гарантія поширюється на дефекти матеріалів та виготовлення за умов нормального використання та обслуговування. Будь ласка, збережіть чек про покупку для пред'явлення претензій за гарантією.
The warranty does not cover damage resulting from misuse, abuse, accident, alteration, improper installation, or unauthorized repair. For full warranty terms and conditions, please refer to the documentation included with your product or visit the official DIMPLEX webсайт.
Підтримка клієнтів
For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty inquiries, please contact DIMPLEX customer support:
- Webсайт: Visit the official DIMPLEX webсайт із ресурсами підтримки, поширеними запитаннями та контактною інформацією.
- телефон: Refer to the contact details provided in your product packaging or on the DIMPLEX webсайт для прямої телефонної підтримки.
- Електронна пошта: Email support may also be available through the official webсайт.
When contacting support, please have your product model number (DSH20W) and proof of purchase readily available.





