Poly Blackwire 3310 USB-A MS Monaural Headset User Manual

вступ

The Poly Blackwire 3310 USB-A MS Monaural Headset is designed for clear communication and comfort, connecting to your PC or Mac via USB-A. This headset is certified for Microsoft Teams and compatible with various other collaboration and voice platforms. It features wideband audio, a noise-canceling microphone, and enhanced digital signal processing (DSP) for optimal sound quality.

Person using Poly Blackwire 3310 headset with a laptop during a video call

малюнок 1: User wearing the Poly Blackwire 3310 headset during a virtual meeting.

Вміст упаковки

Переконайтеся, що ваш пакет містить такі елементи:

Poly Blackwire 3310 USB-A MS Monaural Headset
USB-A Cable (integrated)

Poly Blackwire 3310 USB-A MS Monaural Headset, showing the headset and inline controls

малюнок 2: The Poly Blackwire 3310 headset with its integrated USB-A cable and inline controls.

Налаштування

The Blackwire 3310 headset is designed for plug-and-play simplicity. Follow these steps to connect and begin using your headset:

Підключення до комп'ютера: Locate an available USB-A port on your PC or Mac. Insert the USB-A connector from the headset cable into the USB-A port.
Розпізнавання системи: Your computer should automatically detect and install the necessary drivers for the headset. This process may take a few moments.
Параметри звуку: Once connected, verify that the Poly Blackwire 3310 is selected as the default audio input and output device in your computer's sound settings and within your communication applications (e.g., Microsoft Teams, Zoom, Skype).

Close-up of the Poly Blackwire 3310 USB-A connector and inline controls

малюнок 3: Detail of the USB-A connector and inline control unit for easy connection.

Інструкція з експлуатації

The headset features an inline control unit for managing calls and audio settings.

Відповісти/закінчити виклик: Натисніть Контроль дзвінків button (typically a phone icon) to answer an incoming call or end an active call.
Збільшення/зменшення гучності: Використовуйте + і - кнопки для регулювання гучності прослуховування.
Вимкнути/увімкнути звук: Натисніть Вимкнути звук button (microphone icon) to mute your microphone during a call. Press it again to unmute.
Розташування мікрофона: Position the flexible microphone boom approximately two finger-widths from the corner of your mouth for optimal voice pickup.
Технологія SoundGuard: The headset incorporates SoundGuard technology to protect against sound levels above 118 dBA, ensuring comfortable listening.

Комфорт і посадка

For extended use, proper fit is essential. The Blackwire 3310 is designed for comfort with adjustable components:

Регулювання оголов'я: Extend or retract the headband to ensure a snug yet comfortable fit over your head. The padded headband should rest gently.
Ear Cushion Placement: The soft ear cushion should sit comfortably on your ear. The monaural design means it covers one ear, allowing you to remain aware of your surroundings.
Microphone Boom Rotation: The microphone boom is flexible and can be rotated 180 degrees, allowing you to wear the headset with the earpiece on either your left or right ear. Adjust the boom to bring the microphone close to your mouth.

Технічне обслуговування

Щоб забезпечити довговічність та оптимальну роботу вашої гарнітури, дотримуйтесь цих правил обслуговування:

Прибирання: Gently wipe the ear cushion and headband with a soft, damp тканина. Уникайте використання агресивних хімікатів або абразивних засобів для чищення.
Зберігання: When not in use, store the headset in a clean, dry place, away from extreme temperatures and direct sunlight.
Догляд за кабелем: Уникайте різких згинів або надмірного натягування USB-кабелю, щоб запобігти його пошкодженню.

Усунення несправностей

Якщо у вас виникли проблеми з гарнітурою Blackwire 3310, спробуйте такі рішення:

проблема	Рішення
Немає звуку з гарнітури	Ensure the USB-A connector is fully inserted into the computer's port. Check your computer's sound settings to confirm the Blackwire 3310 is selected as the default playback device. Verify that the volume on the inline control unit is not set to minimum or muted. Перезавантажте комп'ютер.
Мікрофон не працює	Ensure the microphone is not muted via the inline control unit or within your software application. Check your computer's sound settings to confirm the Blackwire 3310 is selected as the default recording device. Розмістіть штангу мікрофона ближче до рота. Test the microphone with another application or on a different computer.
Погана якість звуку	Ensure the USB-A connection is secure. Close other applications that might be consuming significant system resources. Test the headset on a different USB port or computer to rule out port or system issues.

Технічні характеристики

Назва моделі	Blackwire 3310 BW3310-M USB-A
Технологія підключення	Дротовий (USB-A)
Стиль носіння	Monaural (One Ear), Over-the-Head
Контроль шуму	Active Noise Cancellation (Microphone), SoundGuard (Acoustic Limiting)
мікрофон	Flexible, Noise-Canceling Boom
Аудіо продуктивність	Wideband Audio, Enhanced Digital Signal Processing (DSP)
Елементи керування	Inline Call Control (Answer/End, Volume Up/Down, Mute)
Сумісність	PC, Mac; Certified for Microsoft Teams
Вага товару	102 грамів (3.6 унції)
матеріал	Leather (ear cushion, carrying case)
Розміри продукту	0.04 x 0.04 x 0.04 inches (approximate, as per source)

Гарантія та підтримка

For information regarding the product warranty, please refer to the official Poly website or the warranty card included with your purchase. Poly provides customer support for technical assistance and service inquiries.

Інтернет-підтримка: Visit the official Poly support webсайт із поширеними запитаннями, завантаженням драйверів та контактною інформацією.

Контактна інформація: Refer to your product packaging or the Poly webсайт для отримання контактної інформації регіональної служби підтримки клієнтів.