1. Вступ
This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your Hormann SupraMatic E Series 4 Garage Door Opener. Please read these instructions carefully before installation and use to ensure proper function and to prevent injury or damage.
The Hormann SupraMatic E Series 4 is designed for garage doors up to a maximum width of 5500 mm and a door surface area of up to 13.75 m². It is suitable for both up-and-over doors and sectional doors, including wooden doors.
2. Техніка безпеки
WARNING: Improper installation or use can lead to serious injury or property damage. Always follow safety guidelines.
- Ensure all installation steps are performed by qualified personnel or with strict adherence to this manual.
- Тримайте дітей та домашніх тварин подалі від зони гаражних воріт, особливо під час їх роботи.
- Do not operate the opener if the garage door is damaged or obstructed.
- Регулярно оглядайте гаражні ворота та привід на наявність ознак зносу або пошкоджень.
- The product is designed for dry indoor environments only.
- Від’єднайте живлення перед виконанням будь-якого технічного обслуговування або ремонту.
3. Вміст упаковки
Перед початком встановлення перевірте наявність усіх компонентів:
- 1 x SupraMatic E4 Drive Head
- 1 x HSE 4 BS 4-button Hand Transmitter (868 MHz)
- 1 x Connection Cable with Euro Plug
- Кріплення (гвинти, кронштейни)
- Інструкція з експлуатації
4. Налаштування та встановлення
Installation should be performed carefully. Refer to the included diagrams for visual guidance.
4.1 Mounting the Drive Head
Securely mount the drive head to the ceiling or appropriate support structure above the garage door. Ensure it is centered with the door's movement path. The universal fitting is compatible with both up-and-over and sectional doors.
4.2 Connecting the Drive Rail
Attach the drive rail (not included, but compatible with Hormann rails) to the drive head and the garage door. Ensure the rail is level and securely fastened at both ends.
4.3 Електричне підключення
Connect the drive head to a standard 230 V - 240 V AC power outlet using the provided connection cable. The motor operates on 24 V DC.
4.4 Початкове програмування
The unit features a double 7-segment display for operation and programming. Use the control element with start/stop/pulse buttons and a PRG button for initial setup. Follow the on-screen prompts to set the door's open and close limits.
Figure 1: Hormann SupraMatic E Series 4 Garage Door Opener in operation, showing a car approaching a garage door that is opening via remote control signal. The image illustrates the convenience of remote operation.
5. Інструкція з експлуатації
5.1 Hand Transmitter (HSE 4 BS)
The included HSE 4 BS hand transmitter operates on 868 MHz BiSecur technology. Press any of the 4 buttons to open or close the garage door. The transmitter has a structured black surface with chrome caps.
5.2 Підключення Bluetooth
The opener features an integrated Bluetooth receiver (2.4 GHz), allowing control via a smartphone app. Refer to the app's instructions for pairing and operation.
5.3 Adjustable Functions
- Обмеження потужності: Adjustable to prevent excessive force.
- Soft Start/Soft Stop: Adjustable for smooth door movement.
- Strap Release: Adjustable for safety.
- Drive Lighting/Partial Opening/Ventilation Position: Adjustable settings for convenience.
- Автоматичне закриття: Регулюється від 5 до 300 секунд.
- Automatic Partial Opening: Регулюється від 5 до 240 секунд.
- Drive Lighting Duration: Adjustable from 30 to 600 seconds (pre-set to 60 seconds).
- Quick Function: Enables faster operation.
5.4 Аварійне розблокування
In case of power failure, use the quick release from the inside to manually open or close the garage door.
6. Технічне обслуговування
Регулярне технічне обслуговування забезпечує довговічність та безпечну роботу вашого гаражного воріт.
- Щомісяця: Check the garage door's balance and ensure it moves freely. Inspect all moving parts for wear and tear.
- Щорічно: Have a qualified technician inspect the entire system, including springs, cables, rollers, and the opener's electrical connections.
- Прибирання: Clean the drive head casing (stainless steel and plastic) with a soft, damp тканина. Не використовуйте абразивні чистячі засоби.
- Споживана потужність: The motor consumes less than 1 W in standby mode, contributing to energy efficiency.
7. Вирішення проблем
If your garage door opener is not functioning correctly, consult the following common issues before contacting support.
| проблема | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Двері не відкриваються/закриваються | No power; remote battery low; obstruction; safety sensor blocked. | Check power supply; replace remote battery; remove obstruction; clear safety sensor path. |
| Door reverses unexpectedly | Obstruction; force settings too high/low. | Remove obstruction; adjust force settings (refer to programming section). |
| Пульт не працює | Battery dead; out of range; not programmed. | Replace battery; move closer to opener; re-program remote (refer to programming section). |
| Незвичайні звуки | Worn parts; lack of lubrication. | Inspect and lubricate moving parts; contact service if noise persists. |
8. Технічні характеристики
- модель: SupraMatic E Series 4
- Номер деталі: 4510307
- Макс. Ширина дверей: 5500 мм
- Max. Door Surface Area: 13.75 м²
- Тип двигуна: 24 V DC Gear Motor
- Підключення до мережі: 230 В - 240 В змінного струму
- Споживана потужність: 0.2 кВт
- Tractive and Compressive Force: 650 Н
- Short-term Peak Force: 800 Н
- Швидкість відкриття: Макс. 25 см/с
- Потужність у режимі очікування: < 1 Вт
- CasinМатеріал: Stainless steel and plastic, galvanized steel base plate
- Діапазон температур: від -20 °C до +60 °C
- Клас захисту: Тільки для сухих приміщень
- Ручний передавач: HSE 4 BS (868 MHz BiSecur)
- Integrated Receiver: 5-channel BiSecur receiver (868 MHz)
- Bluetooth: Integrated (2.4 GHz)
- Світлодіодне освітлення: 20 світлодіодів
- Розміри (Д x Ш x В): 33.5 х 18.5 х 12.3 см
- вага: 4.5 кг
- Battery (Hand Transmitter): 1 Lithium metal (included)
9. Гарантія та підтримка
9.1 Інформація про гарантію
Hormann products are manufactured to high-quality standards. For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or contact your local Hormann dealer. Keep your proof of purchase for warranty claims.
9.2 Підтримка клієнтів
If you encounter issues not covered in the troubleshooting section or require professional assistance, please contact your authorized Hormann service partner or the retailer from whom you purchased the product. For further information, you may also visit the official Hormann webсайт.
Інформація про наявність запасних частин не вказана в описі продукту.