1. Вступ і даліview
IP-телефон Cisco 6851 з багатоплатформною прошивкою розроблений для забезпечення високоякісного голосового зв'язку. Цей IP-телефон підходить для середніх та великих підприємств, які переходять на систему IP-комунікацій. Він оснащений 3.5-дюймовим дисплеєм у відтінках сірого, підтримує живлення через Ethernet (PoE) класу 2 та до 4 реєстрацій SIP.
Зображення 1.1: IP-телефон Cisco 6851. На цьому зображенні зображено основний блок IP-телефону Cisco 6851, включаючи трубку, клавіатуру, кнопки навігації та 3.5-дюймовий дисплей у відтінках сірого. На екрані відображається сповіщення про вхідний виклик.
2. Вміст упаковки
Переконайтеся, що ваш пакет містить такі елементи:
- Пристрій IP-телефону Cisco 6851
- Слухавка
- Шнур трубки
- Кабель Ethernet
- Північноамериканський адаптер живлення (якщо не використовується живлення через Ethernet)
- Короткий посібник користувача (не входить до цього цифрового посібника)
3. Інструкції з налаштування
3.1 Підключення телефону
- Підключіть телефон: Підключіть один кінець шнура телефонної трубки до телефонної трубки, а інший кінець – до порту телефонної трубки на базі телефону.
- Підключення до мережі (PoE): Якщо ви використовуєте живлення через Ethernet (PoE), підключіть один кінець кабелю Ethernet до мережевого порту на телефоні, а інший кінець – до мережевого комутатора або маршрутизатора з підтримкою PoE. Телефон увімкнеться автоматично.
- Підключення до мережі (адаптер живлення): Якщо ви не використовуєте PoE, підключіть адаптер живлення до порту живлення телефону, а потім підключіть адаптер до стандартної електричної розетки. Потім підключіть один кінець кабелю Ethernet до мережевого порту на телефоні, а інший кінець – до мережевого комутатора або маршрутизатора.
- Підключення до ПК (необов'язково): Якщо ви бажаєте підключити ПК через телефон, підключіть кабель Ethernet від порту ПК на телефоні до порту Ethernet вашого комп’ютера.
3.2 Початкова конфігурація
Після першого ввімкнення телефон спробує підключитися до вашої мережі та зареєструватися у вашій системі IP-телефонії. Цей процес може тривати кілька хвилин. Дотримуйтесь будь-яких підказок на екрані або зверніться до системного адміністратора, щоб отримати детальну інформацію про конфігурацію мережі.
4. Інструкція з експлуатації
4.1 Основні функції викликів
- Здійснення дзвінка:
- Підніміть слухавку або натисніть Спікер кнопку.
- Наберіть потрібний номер за допомогою клавіатури.
- Натисніть Телефонуйте програмну клавішу або зачекайте автоматичного з’єднання виклику.
- Відповідь на дзвінок:
- Підніміть слухавку або натисніть Відповідь програмну клавішу або натисніть Спікер кнопку.
- Завершення дзвінка:
- Покладіть слухавку або натисніть Завершити виклик програмну клавішу або натисніть Спікер кнопку знову.
- Повторний набір: Натисніть Повторний набір програмну клавішу, щоб зателефонувати за останнім набраним номером.
4.2 Додаткові функції
- Тримайте: Під час активного дзвінка натисніть кнопку Тримайте кнопку. Натисніть її ще раз, щоб відновити виклик.
- Вимкнути звук: Натисніть Вимкнути звук кнопку, щоб вимкнути мікрофон. Натисніть її ще раз, щоб увімкнути звук.
- гучний зв'язок: Натисніть Спікер кнопку, щоб використовувати гучномовець.
- Гарнітура: Підключіть сумісну гарнітуру до порту для гарнітури. Натисніть кнопку Гарнітура кнопку, щоб використовувати гарнітуру.
- Регулювання гучності: Використовуйте Обсяг кнопка-гойдалка для регулювання гучності трубки, гучного зв’язку або гарнітури під час розмови, або гучності дзвінка в режимі очікування.
- Конференц-дзвінки: Телефон підтримує двосторонні конференц-дзвінки.
- Під час активного дзвінка натисніть кнопку Конференція програмна клавіша.
- Наберіть номер третьої особи.
- Після того, як третя сторона відповість, натисніть Конференція ще раз натисніть програмну клавішу, щоб приєднати всіх учасників.
- Голосова пошта: Натисніть Повідомлення кнопку для доступу до голосової пошти. Дотримуйтесь звукових підказок.
5. Технічне обслуговування
Щоб забезпечити довговічність та оптимальну продуктивність вашого IP-телефону Cisco 6851, дотримуйтесь цих інструкцій з технічного обслуговування:
- Прибирання: Злегка протріть м’якою тканиною без ворсу dampводою для очищення зовнішньої поверхні телефону. Уникайте використання агресивних хімікатів, абразивних засобів для чищення або розчинників, оскільки вони можуть пошкодити покриття та електронні компоненти.
- Догляд за дисплеєм: Обережно протріть дисплей м’якою сухою тканиною. Не натискайте сильно на екран.
- Середовище: Зберігайте телефон у сухому середовищі, подалі від прямих сонячних променів, надмірного тепла та вологи.
- Кабелі: Переконайтеся, що всі кабелі надійно підключені, не перегнуті та не пошкоджені.
6. Вирішення проблем
У цьому розділі наведено рішення поширених проблем, з якими ви можете зіткнутися під час використання IP-телефону.
| Випуск | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Телефон не вмикається. | Немає живлення від PoE або адаптера живлення. |
|
| Не вдається здійснювати або приймати дзвінки. | Проблема з підключенням до мережі або збій реєстрації. |
|
| Немає тону набору. | Телефон не зареєстровано або проблема з трубкою/динаміком. |
|
| Погана якість звуку. | Перевантаження мережі або несправне обладнання. |
|
7. Технічні характеристики
| Бренд | Cisco |
| Номер моделі | 6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=) |
| Дисплей | 3.5-дюймовий сірий колір |
| Джерело живлення | Адаптер живлення / PoE класу 2 (живлення через Ethernet) |
| Реєстрації SIP | До 4 |
| Тип телефону | Дротовий IP-телефон |
| Тип дозвону | Одна клавіатура |
| Тип автовідповідача | цифровий |
| Сумісні пристрої | VoIP-послуги, PSTN, сумісні комунікаційні пристрої |
| Можливість конференц-дзвінків | 2-сторонній |
| Вага товару | 1.36 фунта (приблизно 0.62 кг) |
| Розміри продукту (Д x Ш x В) | 14.85 x 9.1 x 2.95 дюймів (приблизно 37.7 x 23.1 x 7.5 см) |
| Колір | Деревне вугілля |
| Країна походження | Китай |
8. Гарантія та підтримка
8.1 Обмежена гарантія на обладнання
IP-телефон Cisco 6851 постачається з 1-річна обмежена гарантія на обладнанняЦя гарантія поширюється на дефекти матеріалів та виготовлення за умов нормального використання. Щоб дізнатися про конкретні умови, зверніться до офіційної гарантійної документації Cisco або зверніться до служби підтримки Cisco.
8.2 Технічна підтримка
Щоб отримати технічну допомогу, вирішення проблем, що виходять за рамки цього посібника, або звернутися за гарантійними претензіями, зверніться до свого ІТ-відділу або до авторизованого постачальника підтримки Cisco. Ви також можете відвідати офіційний сайт підтримки Cisco. webсайт для додаткових ресурсів і контактної інформації.
Підтримка Cisco Webсайт: www.cisco.com/support
