1. Вступ
This manual provides detailed instructions for the setup, operation, and maintenance of your Mitel ShoreTel IP 480 Telephone. The Mitel IP 480 is a Voice over IP (VoIP) phone designed for business communication, featuring a large backlit display, eight line appearances, and dedicated function keys for efficient call handling. Please read this manual thoroughly to ensure proper use and to maximize the functionality of your device.
2. Вміст упаковки
Verify that all items are present in your package. If any items are missing or damaged, please contact your vendor immediately.
- Mitel ShoreTel IP 480 Telephone Unit (5 units)
- Handset (5 units)
- Handset Cord (5 units)
- Кабель Ethernet (5 шт.)
- Desk Stand (5 units)

Зображення 2.1: закінченоview of the Mitel ShoreTel IP 480 Telephone. This image displays one of the five IP 480 telephone units, including the main phone body, handset, and desk stand, as typically found in the multi-pack.
3. Продукт закінчивсяview
The Mitel ShoreTel IP 480 is designed for intuitive communication. Key features include:
- Дисплей: A large, backlit graphical display for clear visibility of call information, menus, and directories.
- Line Appearances: Eight programmable line appearances for managing multiple calls or lines.
- Фіксовані функціональні клавіші: Dedicated buttons for common functions such as Transfer, Conference, Hold, Call History, Voicemail, and Directory.
- Програмні клавіші: Five context-sensitive soft keys located below the display, whose functions change based on the phone's current state.
- Навігаційний кластер: A four-way navigation pad with a select button for menu navigation.
- Регулювання гучності: Dedicated buttons for adjusting handset, headset, and speakerphone volume.

Зображення 3.1: Крупним планом view of the Mitel ShoreTel IP 480's keypad and display. This image highlights the backlit display, the fixed feature keys (such as Transfer, Conference, Hold), the numeric keypad, and the context-sensitive soft keys.
4. Налаштування
Follow these steps to set up your Mitel ShoreTel IP 480 Telephone:
- Прикріпіть настільну підставку: Align the desk stand with the slots on the back of the phone unit and snap it into place.
- Підключіть телефон: Plug one end of the coiled handset cord into the handset and the other end into the handset port on the side of the phone unit.
- Підключіть кабель Ethernet: Plug one end of the provided Ethernet cable into the LAN port on the back of the phone. Connect the other end to an active network port (e.g., a wall jack or network switch) that provides Power over Ethernet (PoE) or is connected to a power adapter (not included if PoE is used).

Зображення 4.1: Standard Ethernet cable. This cable is used to connect the Mitel IP 480 phone to your network, providing both data connectivity and power if Power over Ethernet (PoE) is available.
- Увімкнення: The phone will automatically power on once connected to a PoE-enabled network port or an external power adapter. The display will illuminate, and the phone will begin its boot-up sequence.
- Початкова конфігурація: The phone will attempt to connect to your network and register with your IP PBX system. Follow any on-screen prompts or consult your system administrator for specific network settings if required.
5. Інструкція з експлуатації
5.1 Здійснення та отримання дзвінків
- Щоб зателефонувати: Lift the handset, press a line appearance button, or press the Speaker button. Dial the desired number using the keypad.
- Щоб відповісти на дзвінок: Lift the handset, press the flashing line appearance button, or press the Speaker button.
- Щоб завершити дзвінок: Replace the handset or press the Speaker button again if using speakerphone.
5.2 Using Fixed Feature Keys
- Передача: Під час активного дзвінка натисніть кнопку Трансфер кнопку, наберіть новий номер, а потім натисніть Трансфер знову, щоб завершити.
- Конференція: Під час активного дзвінка натисніть кнопку Конференція button, dial the number of the third party, and then press Конференція знову приєднатися до всіх партій.
- Тримайте: Натисніть Тримайте button to place an active call on hold. Press the flashing line button to retrieve the call.
- Голосова пошта: Натисніть Голосова пошта кнопку для доступу до повідомлень голосової пошти.
- каталог: Натисніть Довідник button to access your personal or corporate directory.
- Історія викликів: Натисніть Історія викликів кнопку до view a list of missed, received, and dialed calls.
5.3 Using Soft Keys
The five soft keys below the display provide context-sensitive options. Their labels will change depending on the phone's current state (e.g., idle, on a call, in a menu). Press the corresponding soft key to activate the displayed function.
5.4 Регулювання гучності
Використовуйте Обсяг buttons (up/down arrows) located below the keypad to adjust the volume of the handset, speakerphone, or ringer, depending on the phone's current state.
6. Технічне обслуговування
Proper care ensures the longevity and optimal performance of your Mitel ShoreTel IP 480 Telephone.
- Прибирання: Використовуйте м'який, damp cloth to clean the phone's surface. Avoid abrasive cleaners, solvents, or harsh chemicals, as these can damage the plastic and display.
- Середовище: Keep the phone away from direct sunlight, excessive heat, moisture, and dust. Ensure adequate ventilation around the device.
- Шнури: Periodically check all cords for signs of wear or damage. Replace any damaged cords immediately.
7. Вирішення проблем
If you encounter issues with your Mitel ShoreTel IP 480 Telephone, try the following troubleshooting steps:
- Немає гудка/Неможливо здійснювати дзвінки:
- Check that the Ethernet cable is securely connected to both the phone and the network port.
- Ensure the network port is active and providing PoE (if applicable).
- Restart the phone by disconnecting and reconnecting the Ethernet cable.
- Contact your system administrator to verify network connectivity and phone registration status.
- Display is Blank/Not Working:
- Verify the phone is receiving power (check Ethernet cable connection or power adapter).
- Перезавантажте телефон.
- Погана якість звуку:
- Check handset and handset cord connections.
- Відрегулюйте гучність за допомогою кнопок гучності.
- Переконайтеся, що немає перешкод від інших електронних пристроїв.
- Contact your system administrator to check network quality.
- Кнопки не відповідають:
- Перезавантажте телефон.
- Переконайтеся, що під кнопками немає сміття.
If these steps do not resolve the issue, please contact your IT department or Mitel support for further assistance.
8. Технічні характеристики
The following are technical specifications for the Mitel ShoreTel IP 480 Telephone:
| Особливість | Специфікація |
|---|---|
| Розміри продукту (Д x Ш x В) | 10.3 x 6.7 x 4.7 дюймів |
| Вага товару | 2.59 фунта |
| матеріал | пластик |
| Джерело живлення | Corded Electric (typically Power over Ethernet) |
| Тип дозвону | Одна клавіатура |
| Тип автовідповідача | Digital (via connected PBX system) |
| Можливість конференц-дзвінків | 3-сторонній |
| Ідентифікація абонента | так |
9. Гарантія та підтримка
The Mitel ShoreTel IP 480 Telephone is manufactured by Mitel. For information regarding warranty coverage, technical support, or service, please refer to the official Mitel website or contact your authorized Mitel reseller. Keep your purchase receipt and product serial numbers handy when contacting support.





