Cisco CP-8861-3PW-NA-K9=

Посібник користувача багатоплатформного телефону Cisco IP Phone 8861

Модель: CP-8861-3PW-NA-K9=

1. Вступ

IP-телефон Cisco 8861 з багатоплатформною прошивкою розроблено для підвищення продуктивності праці на робочому місці завдяки своїм надійним та зручним функціям. Цей офісний телефон пропонує ергономічний дизайн, широкосмуговий звук для чіткого голосового зв'язку, надійну роботу та зашифрований голосовий зв'язок для підвищеної безпеки.

IP-телефон Cisco 8861

Рисунок 1: Пристрій Cisco IP Phone 8861 надview.

2. Ключові характеристики

  • Оптимізовано для Cisco Webколишній дзвінок: Цей пристрій оптимізовано для Cisco Webколишній дзвінок. Cisco Webпередплату необхідно придбати окремо.
  • Фіксовані функціональні клавіші: Забезпечує доступ одним дотиком до основних функцій, таких як обслуговування, обмін повідомленнями, телефонна книга, утримання/відновлення, переадресація та конференція.
  • Повністю програмований: Клавіші ліній можна налаштувати для підтримки номерів довідника або функцій виклику, таких як швидкий набір.
  • Оптимальна продуктивність: Оснащений живленням через Ethernet (PoE) класу 2 та вбудованим гігабітним Ethernet-комутатором для підключення до ПК.
  • Сумісність: Інтегрується з різними провідними платформами керування викликами, для яких можуть знадобитися додаткові ліцензії або послуги.

3. Вміст упаковки

Переконайтеся, що ваш пакет містить такі елементи:

  • IP-телефон Cisco 8861 (CP-8861-3PW-NA-K9=)
  • Трубка та спіральний шнур
  • Кабель Ethernet
  • Документація

4. Налаштування

  1. Підключіть телефон: Підключіть один кінець спірального шнура телефонної трубки до порту для телефонної трубки на базі телефону, а інший кінець – до телефонної трубки.
  2. Підключення до мережі: Підключіть кабель Ethernet від мережевого комутатора або маршрутизатора до мережевого порту на задній панелі телефону. Якщо використовується живлення через Ethernet (PoE), телефон увімкнеться автоматично.
  3. Підключення до ПК (необов'язково): Якщо ви бажаєте підключити ПК через телефон, скористайтеся іншим кабелем Ethernet для під’єднання ПК до порту ПК на задній панелі телефону.
  4. Підключення живлення (якщо не використовується PoE): Якщо PoE недоступне, підключіть додатковий адаптер живлення (продається окремо) до порту живлення на телефоні, а потім до розетки.
  5. Початкове завантаження: Телефон увімкнеться та розпочнеться послідовність завантаження. Це може тривати кілька хвилин, поки він підключається до мережі та реєструється у вашій системі керування дзвінками.
  6. Конфігурація: Дотримуйтесь будь-яких підказок на екрані або зверніться до системного адміністратора щодо налаштувань конкретної мережі та облікового запису.

5. Інструкція з експлуатації

5.1 Здійснення та отримання дзвінків

  • Щоб зателефонувати: Підніміть слухавку, натисніть кнопку гучного зв’язку або натисніть кнопку лінії. Наберіть номер за допомогою клавіатури.
  • Щоб відповісти на дзвінок: Підніміть слухавку, натисніть кнопку гучного зв'язку або натисніть кнопку лінії, що мигає.
  • Щоб завершити дзвінок: Покладіть слухавку або натисніть кнопку завершення виклику.

5.2 Фіксовані функціональні клавіші

Телефон має спеціальні кнопки для виконання поширених функцій:

  • Сервіс: Доступ до різних телефонних послуг.
  • Повідомлення: Доступ до голосової пошти або індикаторів повідомлень.
  • каталог: Доступ до корпоративних або особистих довідників.
  • Утримувати/Відновити: Перевести активний виклик на утримання або відновити утримуваний виклик.
  • Передача: Переадресуйте активний дзвінок іншому абоненту.
  • Конференція: Розпочати конференц-дзвінок.

5.3 Програмовані лінійні клавіші

Кнопки вздовж дисплея – це програмовані клавіші ліній. Системний адміністратор може налаштувати їх для таких функцій:

  • Додаткові телефонні лінії (номери телефонних довідників).
  • Кнопки швидкого набору для номерів, які часто викликаються.
  • Доступ до певних функцій викликів.

5.4 Регулювання гучності

Використовуйте кнопки збільшення гучності (+) та зменшення гучності (-), щоб налаштувати гучність трубки, гарнітури або гучного зв’язку під час розмови, або гучність дзвінка, коли телефон не використовується.

5.5 Використання гарнітури

Телефон підтримує гарнітуру для зв’язку в режимі hands-free. Підключіть гарнітуру до спеціального порту для гарнітури. Натисніть кнопку гарнітури, щоб увімкнути/вимкнути режим гарнітури. Зверніть увагу, що гарнітура продається окремо.

5.6 Інші функції

  • Вимкнути звук: Натисніть кнопку вимкнення звуку, щоб вимкнути мікрофон під час дзвінка. Натисніть ще раз, щоб увімкнути звук.
  • Доповідач: Натисніть кнопку динаміка, щоб увімкнути гучний зв’язок. Натисніть ще раз, щоб вимкнути гучний зв’язок.
  • Повторний набір: Отримайте доступ до історії дзвінків та повторно наберіть попередні номери.
  • Записи: Доступ до записів дзвінків та керування ними (якщо це дозволено системним адміністратором).
  • Груповий дзвінок: Використовуйте функції для групових дзвінків, налаштовані вашою системою.

6. Технічне обслуговування

  • Прибирання: Використовуйте м’яку суху тканину для очищення зовнішньої поверхні телефону. Уникайте абразивних засобів для чищення або розчинників.
  • Середовище: Зберігайте телефон у сухому місці, подалі від прямих сонячних променів та екстремальних температур.
  • Кабелі: Переконайтеся, що всі кабелі надійно підключені та не перетиснуті та не пошкоджені.

7. Вирішення проблем

7.1 Немає гудка

  • Перевірте всі кабельні з'єднання, особливо кабель Ethernet до мережевого порту.
  • Переконайтеся, що телефон отримує живлення (через PoE або адаптер живлення).
  • Зверніться до системного адміністратора, якщо проблема не зникає.

7.2 Не вдається здійснювати або приймати дзвінки

  • Переконайтеся, що телефон зареєстровано у вашій системі керування дзвінками (перевірте дисплей на наявність повідомлень про стан).
  • Переконайтеся, що ваше мережеве з’єднання активне.
  • Переконайтеся, що ваш обліковий запис активний і має права на дзвінки.
  • Зверніться за допомогою до системного адміністратора.

7.3 Погана якість звуку

  • Перевірте підключення телефонної трубки та гарнітури.
  • Відрегулюйте гучність за допомогою кнопок гучності.
  • Переконайтеся, що немає перешкод від інших електронних пристроїв.
  • Перевірте якість мережі та пропускну здатність.

8. Технічні характеристики

Бренд:
Cisco
Номер моделі:
CP-8861-3PW-NA-K9=
Вага товару:
5.1 фунта
Розміри упаковки:
14.92 x 12.64 x 4.72 дюймів
колір:
Чорний, сірий
Тип телефону:
IP-телефон
Джерело живлення:
Провідний електричний
Тип дозвону:
Одна клавіатура
Тип автовідповідача:
цифровий
Сумісні пристрої:
Мобільні пристрої, Cisco Webex Calling, інші платформи керування дзвінками
Можливість конференц-дзвінка:
2 шлях
Багаторядкова операція:
Багатолінійна робота
Ідентифікація абонента:
так

9. Гарантія та підтримка

Щоб отримати інформацію про гарантію та технічну підтримку, зверніться до документації, що надається разом із вашим продуктом, або відвідайте офіційний сайт підтримки Cisco. webсайт. Конкретні гарантійні умови можуть відрізнятися залежно від регіону та реселлера.

Пов'язані документи - CP-8861-3PW-NA-K9=

попередньоview Міграція прошивки IP-телефонів Cisco серій 7800 та 8800: посібник з Enterprise на MPP
Вичерпний посібник, що детально описує процес перетворення прошивки IP-телефонів Cisco серії 7800 та 8800 між корпоративною та багатоплатформною телефонною (MPP) версіями. Охоплює відповідні моделі, ліцензування, процедури міграції для Webколишні дзвінки та інші елементи керування дзвінками, а також поширені запитання.
попередньоview Cisco IP電話 7800および8800シリーズ ファームウェア変換ガイド:エンタープライズからMPPへ
Cisco IP電話7800および8800シリーズのエンタープライズファームゥェアとマルチХмара Upgraderや手動移行方法を含み、クラウド移行を支援します。
попередньоview Посібник з налаштування партнера Cisco BroadWorks для багатоплатформних телефонів
Вичерпний посібник для партнерів з налаштування багатоплатформних телефонів Cisco серії (MPP) для сумісності з Cisco BroadWorks, що охоплює налаштування, функції та рекомендації.
попередньоview Примітки до випуску мікропрограми Cisco IP Phone серії 8800 14.0(1)SR2
Нотатки до випуску мікропрограми версії 14.0(1)SR2 для IP-телефонів Cisco серії 8800, у яких детально описано підтримувані моделі, сумісність, процедури встановлення, відомі проблеми (застереження) та пов’язану документацію.
попередньоview Посібник з перетворення IP-телефонів Cisco: з корпоративного режиму на MPP і навпаки
Вичерпний посібник з перетворення уніфікованих IP-телефонів Cisco на багатоплатформні телефони (MPP) і навпаки. Охоплює відповідні моделі, оновлення мікропрограми, ліцензування та кроки міграції для IP-телефонів Cisco.
попередньоview Посібник з налаштування партнера Cisco BroadWorks для багатоплатформних телефонів
У цьому посібнику наведено детальні процедури налаштування багатоплатформних телефонів Cisco серії (MPP) для забезпечення безперебійної сумісності з Cisco BroadWorks, охоплюючи налаштування, функції та керування пристроями.