1. Вступ
Цей посібник містить детальні інструкції щодо встановлення, експлуатації та обслуговування вашого IP-телефону Grandstream GXP2140 Enterprise. Будь ласка, уважно прочитайте цей посібник перед використанням пристрою, щоб забезпечити його належну роботу та запобігти пошкодженням.
2. Вміст упаковки
Перевірте наявність усіх предметів у вашій упаковці. Якщо якісь предмети відсутні або пошкоджені, зверніться до продавця.
- IP-телефон Grandstream GXP2140
- Телефонна трубка зі спіральним шнуром
- Підставка для телефону
- Кабель Ethernet
- Адаптер живлення
- Короткий посібник зі встановлення (не входить до цього цифрового посібника)
3. Фізичний overview
Ознайомтеся з компонентами вашого IP-телефону GXP2140.
Малюнок 3.1: Спереду View IP-телефону Grandstream GXP2140. На цьому зображенні показано передню частину телефону, на якій виділено кольоровий РК-екран, програмовані функціональні клавіші, навігаційну панель та головну панель набору номера. Трубка розташована з лівого боку.
Рисунок 3.2: Кутовий View IP-телефону Grandstream GXP2140. Цей ракурс показує телефон з висоти, що забезпечує чіткіше зображення. view телефонної трубки, основного пристрою та невеликий нахил дисплея для ергономічного використання.
Малюнок 3.3: Сторона View IP-телефону Grandstream GXP2140 з підставкою. Це зображення ілюструє професійні можливості телефонуfile, демонструючи, як додана підставка підтримує пристрій в оптимальному положенні viewта робочий кут.
Ключові компоненти:
- РК-екран: Кольоровий дисплей для відображення інформації про виклики, меню та стану.
- Лінійні клавіші: Чотири програмовані клавіші зі світлодіодними індикаторами стану лінії.
- Програмні клавіші: Контекстно-чутливі клавіші під РК-екраном для навігації по меню та активації функцій.
- Клавіші навігації: Кнопки «Вгору», «Вниз», «Вліво», «Вправо» та «ОК» для навігації по меню.
- Циферблат: Стандартна 12-кнопкова клавіатура для набору номерів.
- Функціональні клавіші: Спеціальні клавіші для таких функцій, як Повідомлення, Утримання, Переадресація, Конференція, Гучномовець, Надсилання/Повторний набір, Вимкнення звуку та Гучність.
- Трубка: Для приватних розмов.
- гучний зв'язок: Вбудований динамік та мікрофон для спілкування в режимі hands-free.
- Порти: Розташований на задній панелі для підключення живлення, мережі, ПК та телефону.
4. Налаштування
Виконайте ці кроки, щоб налаштувати IP-телефон Grandstream GXP2140.
- Прикріпіть підставку для телефону: Вирівняйте підставку з пазами на задній панелі телефонного блоку та засуньте її на місце, доки вона надійно не клацне.
- Підключіть телефон: Підключіть один кінець спірального шнура до порту для трубки на телефонному блоці, а інший кінець – до трубки.
- Підключення до мережі: Підключіть один кінець кабелю Ethernet до порту LAN на задній панелі телефону, а інший кінець – до активного мережевого порту (наприклад, комутатора або маршрутизатора). Якщо ваша мережа підтримує живлення через Ethernet (PoE), телефон увімкнеться автоматично.
- Підключення живлення (якщо не використовується PoE): Якщо PoE недоступне, підключіть адаптер живлення до порту живлення на телефоні, а потім підключіть адаптер до розетки.
- Початкове завантаження: Телефон увімкнеться та розпочнеться послідовність завантаження. На РК-екрані з’явиться логотип Grandstream, а потім стан мережі та інформація про лінію.
5. Основна операція
У цьому розділі описано основні функції вашого IP-телефону GXP2140.
5.1 Здійснення дзвінка
- Набір номера з піднятою слухавкою: Підніміть слухавку, натисніть кнопку гучного зв’язку або натисніть доступну клавішу лінії. Наберіть номер і натисніть кнопку Надіслати/Повторний набір або зачекайте кілька секунд для автоматичного набору.
- Набір номера з покладеною слухавкою: Спочатку наберіть номер, потім підніміть слухавку, натисніть кнопку гучного зв’язку або натисніть доступну клавішу лінії.
5.2 Відповідь на виклик
- Коли телефон дзвонить, візьміть слухавку, натисніть кнопку гучного зв’язку або натисніть блимаючу клавішу лінії.
5.3 Утримання виклику
- Під час активного дзвінка натисніть кнопку Тримайте кнопка. Клавіша лінії блиматиме.
- Щоб відновити виклик, знову натисніть блимаючу клавішу лінії.
5.4 Переадресація виклику
- Сліпа передача: Під час активного дзвінка натисніть кнопку Трансфер кнопку, наберіть номер адресата переадресації та натисніть кнопку Трансфер кнопку знову.
- Відвіданий трансфер: Під час активного виклику натисніть доступну клавішу лінії, щоб отримати новий гудок. Наберіть номер адресата переадресації. Після того, як другий абонент відповість, натисніть Трансфер кнопку , а потім миготливу клавішу лінії початкового виклику.
5.5 Використання гучного зв'язку та вимкнення звуку
- Натисніть гучний зв'язок кнопка для ввімкнення/вимкнення режиму гучного зв’язку.
- Натисніть Вимкнути звук кнопка для вимкнення або ввімкнення мікрофона під час дзвінка. Світлодіодний індикатор вимкнення звуку світиться, коли він активний.
5.6 Регулювання гучності
- Під час дзвінка натисніть Гучність +/- кнопки для регулювання гучності телефонної трубки, гарнітури або гучного зв’язку.
- У режимі очікування натисніть кнопку Гучність +/- кнопки для регулювання гучності дзвінка.
6. Розширені функції
Grandstream GXP2140 пропонує кілька розширених функцій для покращення вашого спілкування.
- Кілька рядків: GXP2140 підтримує до 4 ліній, що дозволяє керувати кількома викликами одночасно.
- HD-аудіо: Відчуйте неперевершену чіткість голосу завдяки підтримці HD-аудіо.
- Конференц-дзвінки: Розпочніть 5-сторонню аудіоконференцію, натиснувши кнопку Конференція кнопку під час активного дзвінка.
- XML-додатки: Телефон підтримує користувацькі XML-додатки для розширеної функціональності та інтеграції з бізнес-інструментами.
- Підтримка електронного гакового перемикача (EHS): Для гарнітур Plantronics, що дозволяє дистанційне керування дзвінками.
7. Технічне обслуговування
Правильний догляд та обслуговування продовжать термін служби вашого IP-телефону.
- Прибирання: Використовуйте м’яку суху тканину для очищення поверхні телефону. Для стійких плям злегкаamp Можна використовувати тканину з м’яким милом, переконавшись, що рідина не потрапила в отвори. Не використовуйте агресивні хімікати або абразивні засоби для чищення.
- Середовище: Зберігайте телефон у сухому середовищі, подалі від прямих сонячних променів, надмірного тепла та вологи.
- Управління кабелем: Переконайтеся, що всі кабелі надійно підключені та не перенапружені. Уникайте різких згинів кабелів.
8. Вирішення проблем
У цьому розділі розглядаються поширені проблеми, з якими ви можете зіткнутися під час використання IP-телефону GXP2140.
- Немає живлення:
- Перевірте, чи адаптер живлення надійно підключено як до телефону, так і до розетки.
- Якщо використовується PoE, переконайтеся, що кабель Ethernet підключено до порту з підтримкою PoE, а мережевий комутатор забезпечує живлення.
- Спробуйте іншу розетку або адаптер живлення, якщо такі є.
- Немає тонального сигналу:
- Перевірте, чи кабель Ethernet правильно підключено до порту LAN та мережі.
- Перевірте стан мережі на РК-екрані. Якщо мережа відсутня, зверніться до адміністратора мережі.
- Переконайтеся, що ваш обліковий запис SIP зареєстровано та активно (це позначається постійним зеленим світлодіодом лінії).
- Не вдається здійснювати/приймати дзвінки:
- Переконайтеся, що телефон має гудок і зареєстрований.
- Перевірте, чи IP-адреса телефону є дійсною та чи може він зв’язатися із SIP-сервером.
- Перевірте правильність набраного номера телефону.
- Проблеми з відображенням:
- Якщо екран порожній, зверніться до розділу «Немає живлення».
- Якщо дисплей завис, спробуйте перезавантажити телефон, відключивши та знову підключивши живлення.
9. Технічні характеристики
Основні технічні характеристики IP-телефону Grandstream GXP2140 Enterprise:
| Бренд | Grandstream |
| Номер моделі | BSA-IPG-GXP2140 (GXP2140) |
| Тип телефону | Дротовий IP-телефон |
| Джерело живлення | Дротове електроживлення (підтримка PoE) |
| Тип автовідповідача | цифровий |
| Ідентифікація абонента | так |
| Розміри упаковки | 11.67 x 8.47 x 2.28 дюймів |
| Вага товару | 3.5 фунтів (56 унцій) |
| Дата першої доступності | 23 листопада 2016 р |
10. Інформація про безпеку
Будь ласка, дотримуйтесь наступних запобіжних заходів, щоб запобігти травмуванню або пошкодженню пристрою:
- Не піддавайте телефон впливу води або вологи.
- Не відкривайте телефонasing; звертайтеся до кваліфікованого персоналу з усіма видами обслуговування.
- Використовуйте лише наданий адаптер живлення.
- Уникайте розміщення телефону поблизу джерел тепла або під прямими сонячними променями.
- Тримайте телефон подалі від сильних електромагнітних полів.
11. Гарантія та підтримка
Щоб отримати інформацію про гарантію та технічну підтримку, зверніться до документації, що додається до вашої покупки, або відвідайте офіційний веб-сайт Grandstream. webсайт. Зверніться безпосередньо до свого постачальника або до служби підтримки Grandstream, щоб отримати допомогу з проблемами з продуктом або звернутися за послугою.
