1. Вступ
This user manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of the Cisco IP Phone 8811. Designed for business-class collaboration, this VoIP phone delivers high-fidelity, reliable, secure, and scalable voice communications. Please read this manual thoroughly to ensure proper use and to maximize the functionality of your device.
2. Продукт закінчивсяview
The Cisco IP Phone 8811 is a cost-effective, business-class collaboration endpoint. It features an attractive ergonomic design and wideband audio for clear voice communications. The device supports SIP, RTCP, RTP, SRTP, and SDP protocols, offering encrypted voice communications for enhanced security. It integrates with Cisco communication servers to provide a comprehensive suite of unified communications features.
Image of the Cisco IP Phone 8811, a charcoal-colored VoIP phone with a display screen, keypad, and various function buttons. The phone features a handset on the left, a large display on the right, and a central navigation cluster.
3. Налаштування
3.1 Вміст упаковки
Перед початком роботи переконайтеся, що всі компоненти присутні:
- Пристрій IP-телефону Cisco 8811
- Трубка та спіральний шнур
- Кабель Ethernet (для мережевого підключення)
- Optional: Power adapter (if Power over Ethernet (PoE) is not used)
- Документація (цей посібник)
3.2 Підключення телефону
- Підключіть телефон: Підключіть один кінець спірального шнура до телефонної трубки, а інший кінець – до порту для телефонної трубки на базі телефону.
- Підключення до мережі (PoE): If using Power over Ethernet, connect an Ethernet cable from your network switch or router to the "SW" (Switch) port on the back of the phone. The phone will power on automatically.
- Connect to Network (External Power): If PoE is not available, connect an Ethernet cable from your network switch or router to the "SW" port. Then, connect the optional power adapter to the phone's power port and plug it into a power outlet.
- Підключення до ПК (необов'язково): If you wish to connect a computer through the phone, connect an Ethernet cable from your computer to the "PC" port on the back of the phone.
- Початкове завантаження: Allow the phone to power on and connect to the network. This process may take a few minutes as the phone obtains an IP address and registers with your call control system.
3.3 Варіанти монтажу
The Cisco IP Phone 8811 is designed for desktop use with its integrated stand. It is also wall-mountable using an optional wall-mount kit (sold separately).
4. Інструкція з експлуатації
4.1 Основні функції викликів
- Здійснення дзвінка: Lift the handset, press the Speaker button, or press a line button. Dial the number and press the Dial softkey or wait for automatic dialing.
- Відповідь на дзвінок: Lift the handset, press the Speaker button, or press the Answer softkey.
- Завершення дзвінка: Replace the handset, press the Speaker button again, or press the End Call softkey.
- Переведення виклику на утримання: During an active call, press the Hold softkey. To resume, press the Resume softkey or the flashing line button.
- Переведення виклику: During an active call, press the Transfer softkey. Dial the transfer recipient's number, and once connected, press Transfer again to complete.
4.2 Speakerphone and Headset
Натисніть Спікер button to activate or deactivate the speakerphone. The phone also supports a headset connection via the dedicated headset port.
4.3 Конференц-дзвінки
The Cisco IP Phone 8811 supports 3-way conference calls. During an active call, press the Конференція softkey, dial the number of the third party, and once connected, press Конференція знову приєднатися до всіх партій.
4.4 Голосова пошта
Натисніть Повідомлення button to access your voicemail system. Follow the voice prompts to retrieve messages.
4.5 Регулювання гучності
Використовуйте Обсяг button (rocker switch) to adjust the volume of the handset, speakerphone, or ringer.
5. Технічне обслуговування
5.1 Очищення телефону
To clean the phone, use a soft, lint-free cloth. If necessary, slightly dampen the cloth with water. Avoid using abrasive cleaners, solvents, or aerosol sprays, as these can damage the phone's surface and internal components.
5.2 Екологічні міркування
Keep the phone away from direct sunlight, heat sources, and excessive moisture. Ensure proper ventilation around the device to prevent overheating.
6. Вирішення проблем
6.1 Поширені проблеми та рішення
| проблема | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Телефон не вмикається. | Немає живлення від Ethernet (PoE) або адаптера живлення. | Verify Ethernet cable is securely connected to a PoE-enabled port, or ensure power adapter is correctly plugged in. |
| Немає тону набору. | Phone not registered with call control system; network issue. | Check network cable connection. Allow time for registration. If issue persists, contact your IT administrator. |
| Не чую абонента / Абонент не чує мене. | Volume too low; faulty handset/headset; network quality issue. | Adjust volume. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. |
| Дисплей порожній або завислий. | Software issue; power interruption. | Unplug the Ethernet cable (and power adapter if used) for 10 seconds, then reconnect to restart the phone. |
For issues not listed here or if solutions do not resolve the problem, please contact your system administrator or technical support.
7. Технічні характеристики
| Бренд | OEM |
| Номер моделі | CP-8811-K9= |
| Колір | Деревне вугілля |
| Вага товару | 1 фунта (приблизно 0.45 кг) |
| Розміри упаковки | 13.31 x 10.67 x 2.91 дюймів (приблизно 33.8 x 27.1 x 7.4 см) |
| Тип телефону | Дротовий VoIP-телефон |
| Джерело живлення | Дротове живлення (PoE або додатковий адаптер живлення) |
| Тип дозвону | Integrated VoIP Dialer |
| Тип автовідповідача | цифровий |
| Сумісні пристрої | Devices supporting SIP, PoE, and Gigabit Ethernet |
| Ємність запису | 18 minutes (for voicemail, if supported by system) |
| Можливість конференц-дзвінків | 3-сторонній |
8. Гарантія та підтримка
Warranty information for the Cisco IP Phone 8811 (Model CP-8811-K9=) is typically provided by the original manufacturer, OEM, or the reseller from whom the product was purchased. Please refer to the documentation included with your purchase or contact your vendor for specific warranty terms and conditions.
For technical support, troubleshooting assistance beyond this manual, or service inquiries, please contact your IT department or the authorized reseller/manufacturer support channels.
