1. Вступ
The Aastra 6731i is an enterprise-grade 6-line IP telephone, part of the carrier-grade, open-standards based 67xi SIP portfolio. It is designed to offer exceptional features and flexibility for various communication needs.

This image displays the Aastra 6731i IP Phone, a black desktop phone with a large keypad, a monochrome display, and several programmable buttons. The handset is connected via a coiled cord, resting on the left side of the phone base.
2. Налаштування
2.1 Вміст упаковки
Переконайтеся, що ваш пакет містить такі елементи:
- Aastra 6731i IP Phone Base Unit
- Слухавка
- Спіральний шнур телефону
- Кабель Ethernet
- Адаптер змінного струму
2.2 Підключення телефону
2.2.1 Підключення телефону
Connect one end of the coiled cord to the handset and the other end to the handset port on the phone base unit. Ensure a secure connection.
2.2.2 Connecting to Network and Power
- Підключіть один кінець кабелю Ethernet до порту LAN на телефоні, а інший кінець – до мережевого комутатора або маршрутизатора.
- Connect the AC power adapter to the power port on the phone and then plug the adapter into a standard electrical outlet.
- The phone will power on and begin its boot sequence.
2.2.3 Настінне кріплення (додатково)
The Aastra 6731i can be wall-mounted using the integrated wall-mount bracket. Securely attach the bracket to a wall stud or use appropriate wall anchors. Then, slide the phone onto the bracket until it clicks into place.
3. Керування телефоном
3.1 Основні функції
- Здійснення дзвінка: Lift the handset or press the Speakerphone button. Dial the desired number and press the Циферблат or Надіслати soft key, or wait for automatic dialing.
- Відповідь на дзвінок: Підніміть слухавку або натисніть кнопку гучного зв’язку, коли телефон дзвонить.
- Завершення дзвінка: Replace the handset or press the Speakerphone button again.
- Регулювання гучності: Use the volume control buttons (up/down arrows) located below the keypad to adjust handset, headset, or speakerphone volume during a call.
- Функція відключення звуку: Натисніть Вимкнути звук button (microphone icon) to mute your microphone during a call. Press again to unmute.
- гучний зв'язок: Натисніть гучний зв'язок кнопку для ввімкнення або вимкнення режиму гучного зв’язку.
3.2 Додаткові функції
- Тримайте: Під час активного дзвінка натисніть кнопку Тримайте soft key or dedicated button to place the call on hold. Press again to resume.
- Передача: Під час активного дзвінка натисніть кнопку Трансфер soft key or button. Dial the number to transfer to, then press Трансфер again to complete (blind transfer) or wait for the party to answer before pressing Трансфер (consulted transfer).
- Конференція: Під час активного дзвінка натисніть кнопку Конференція soft key or button. Dial the number of the third party, and once connected, press Конференція знову приєднатися до всіх партій.
- Голосова пошта: Натисніть Голосова пошта кнопку (значок конверта), щоб отримати доступ до повідомлень голосової пошти. Дотримуйтесь голосових підказок.
- Довідник/Контакти: Натисніть Довідник or Контакти button to access your phone's contact list. Use navigation keys to scroll and select.
- Історія викликів: Натисніть Історія викликів кнопку до view a list of missed, received, and dialed calls.
3.3 Using the Display and Navigation Keys
The monochrome display provides call information, menu options, and status indicators. Use the four-way navigation cluster (up, down, left, right arrows) and the Виберіть button in the center to navigate through menus and select options.
3.4 Programmable Keys (L1, L2, etc.)
The Aastra 6731i features several programmable keys (e.g., L1, L2) that can be configured for various functions such as line appearances, speed dials, or feature access codes. The specific function of these keys is typically configured by your system administrator.
4. Технічне обслуговування
To ensure the longevity and proper functioning of your Aastra 6731i IP Phone, follow these maintenance guidelines:
- Прибирання: Використовуйте м’який, злегка damp cloth to clean the phone's surface. Avoid using abrasive cleaners, solvents, or strong chemicals, as these can damage the plastic and electronic components.
- Видалення пилу: Regularly wipe down the phone to prevent dust buildup, especially around the keypad and display.
- Зберігання: If storing the phone for an extended period, disconnect it from power and network, and store it in a cool, dry place away from direct sunlight and extreme temperatures.
- Догляд за шнуром: Avoid tangling or excessively stretching the handset coiled cord and Ethernet cable to prevent damage.
5. Вирішення проблем
This section provides solutions to common issues you might encounter with your Aastra 6731i IP Phone.
| проблема | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Немає тонального сигналу | Network cable disconnected, power issue, or network configuration problem. | Check Ethernet and power connections. Restart the phone. Contact your network administrator if the issue persists. |
| Не вдається здійснювати/отримувати дзвінки | Incorrect network settings, SIP registration failure, or service provider issue. | Verify network connectivity. Check phone's display for error messages. Contact your VoIP service provider or system administrator. |
| Display is Blank/Frozen | Проблема з живленням або збій програмного забезпечення. | Ensure power adapter is securely connected. Unplug the power adapter, wait 10 seconds, then plug it back in to restart the phone. |
| Погана якість звуку | Network congestion, faulty cable, or microphone/speaker issue. | Check Ethernet cable. Try adjusting volume. If using speakerphone, ensure clear path to microphone. Contact support if problem persists. |
6. Технічні характеристики
Key technical specifications for the Aastra 6731i IP Phone:
| Особливість | Деталь |
|---|---|
| Виробник | Астра |
| Бренд | Мітель |
| Номер моделі | A6731-0131-10-02 |
| Вага товару | 2.95 фунта |
| Розміри продукту | 13 x 12 x 3 дюймів |
| Тип матеріалу | пластик |
| Тип телефону | Проводиться |
| Джерело живлення | Провідний електричний |
| Багаторядкова робота | Багатолінійна робота |
| Ідентифікація абонента | так |
| Дата першої доступності | 29 жовтня 2009 р |
7. Гарантія та підтримка
For information regarding the warranty of your Aastra 6731i IP Phone, please refer to the documentation provided at the time of purchase or visit the official Mitel (formerly Aastra) website. Support resources, including FAQs, software downloads, and contact information, are typically available on the manufacturer's support pages.
It is recommended to contact your system administrator or VoIP service provider for specific configuration and troubleshooting assistance, as your phone's functionality may be customized for your network environment.