ПОСІБНИК КОРИСТУВАЧА SILVERCLOUD
ПРИСТРОЇ ANDROID/APPLE
Як активувати
| Для початку відкрийте свій магазин програм (Google Play Store або Apple App Store) і знайдіть програму Silvercloud. Після встановлення відкрийте програму Silvercloud на своєму мобільному пристрої. Якщо ви новий користувач, виберіть опцію Реєстрація нового користувача, розташовану під <Увійти=. Якщо ви a НОВИЙ Користувач LandAirSea, ви повинні зареєструвати/створити обліковий запис перед активацією пристрою. |  |
| Ім'я користувача та пароль ПОВИННІ містити 6 символів, чутливі до регістру. СПЕЦІАЛЬНІ СИМВОЛИ (наприклад! @ # $ % *) АБО ПРОБІЛИ НЕ ДОЗВОЛЕНІ. Необхідно ввести дійсну адресу електронної пошти, щоб ви могли отримувати всі повідомлення LAS щодо облікового запису. 4-значний PIN-код використовуватиметься з метою безпеки. Клієнти повинні зберігати це в безпечному місці, оскільки це забезпечує повний доступ до облікового запису. ПРИМІТКА: Якщо обліковий запис не зареєструється, виберіть/відредагуйте ім’я користувача, оскільки вибране вами може бути використане іншим клієнтом. |
 |
| Після успішного створення облікового запису ви перейдете безпосередньо до активації пристрою. Це можна використовувати для ВСІХ активацій пристроїв відстеження в реальному часі. Ви можете відсканувати QR-код або ввести серійний номер вручну. ПРИМІТКА. Існуючі користувачі пропустять процес реєстрації та ввійдуть до свого існуючого облікового запису. Виберіть Активувати пристрій, щоб перейти на цю сторінку. |  |
| Після додавання серійного номера вам потрібно вибрати тарифний план передплати на місяць або передоплату на 6 місяців (знижка 10%), 12 місяців (знижка 25%), 2 роки (знижка 50%) ПРИМІТКА: Щомісячні плани можна скасувати в будь-який час АВТОМАТИЧНЕ ПОНОВЛЕННЯ щомісяця в день активації. Передоплата на 6 місяців, 1 рік і 2 роки ПОВИНЕН поновлено клієнтом у кінці терміну, інакше пристрій буде дезактивовано. Їх не можна призупинити в середині періоду, вони залишатимуться активними протягом повного періоду. |
 |
| Після вибору плану він забезпечить оверview для повторногоview, а потім запитайте платіжну інформацію. Після того, як спосіб оплати буде збережено, і вони прочитають Правила та умови. <Натисніть поле…= згода з нашими положеннями та умовами=. Блок буде активований і з'явиться в обліковому записі.
*Канада — поштовий індекс У списку пристроїв має бути новий пристрій, його потрібно буде увімкнути та винести на вулицю або на 10-15 хвилинну прогулянку чи тест-драйв. |
 |
| Відкривши програму, ви побачите параметри головного меню внизу екрана. Список пристроїв дозволить вам вибрати певний пристрій view. View всі дозволить вам бачити всі пристрої на карті одночасно. Активувати пристрій тут ви перейдете, щоб активувати одиницю в обліковому записі. Ресурси тут ви зможете отримати доступ до керування обліковим записом та інших корисних функцій. |
 |
| Список пристроїв: дозволяє вам view список усіх пристроїв, підключених до облікового запису, із поточною приблизною адресою кожного пристрою. Тут ви можете вибрати певний пристрій view на карті та доступ до параметрів меню пристрою. Коли окремий пристрій вибрано, ви перейдете до поточного нанесеного на карту розташування пристрою та зможете спостерігати за відстеженням пристрою в реальному часі. Вам буде запропоновано параметри меню для пристрою.
|
 |
| Поки viewна живій карті певної одиниці, яку можна торкнутися піктограми view останню відому інформацію, надану пристроєм. Це включає дату, час, приблизну адресу, акумулятор, а також приблизну потужність GPS і стільникового з’єднання. Дивлячись на це спливаюче вікно, ви побачите синій <i= у верхньому правому куті. Це можна використовувати для отримання маршрутів до поточного місцезнаходження. Щоб виконати це, торкніться символу <i=, і ви перейдете на нову сторінку. Тут відображається та сама інформація, але адреса тепер є посиланням, яке можна натиснути. Просто торкніться адреси, щоб автоматично відкрити програму карт і отримати навігаційні вказівки до останнього повідомленого місця розташування пристрою. |  |
|
LandAirSea Systems – використання функції Share Spot Sharespot: Sharespot дозволяє користувачеві ділитися розташуванням одного пристрою з усіма, хто має доступ до посилання. Це відкриє a web сторінка, що відображає поточне розташування цього пристрою. Будь-хто з цим посиланням може view пристрій у режимі реального часу, але не має доступу до функцій облікового запису чи будь-яких інших пристроїв облікового запису. |
 |
| https://youtu.be/M_7PpF2xDvI історія: Використовуйте опцію історії, щоб вибрати певну одиницю view записаний шлях. Після вибору ви зможете вибрати часовий проміжок із цих параметрів (сьогодні, учора або вибрати день). Якщо ви отримуєте повідомлення <Error=, пристрій, ймовірно, не має історії місцезнаходжень протягом вибраного періоду часу. У селекторі <Show Path= зелена лінія вказуватиме пройдений шлях пристрою. Селектор <Auto Center= використовується для блокування екрана view на рухомому пристрої під час відтворення; якщо вимкнено, користувач може вільно керувати картою. Переглядаючи історичне відтворення, ви можете торкнутися синьої точки, щоб побачити час/датуamp для вказаного місця. |
 |
|
LandAirSea Systems – використання функції Fence паркан: Є a Тимчасовий периметр, який дозволяє отримувати сповіщення через мобільний додаток, коли пристрій/актив виходить із створеної зони огорожі. Після отримання сповіщення паркан буде видалено самостійно. Щоб ця функція працювала, у налаштуваннях телефону має бути встановлено значення ДОЗВОЛИТИ сповіщення для програми SilverCloud. Це можна знайти в налаштуваннях вашого мобільного пристрою. ПРИМІТКА: Якщо видиме червоне коло зникає з програми view без руху пристрою огорожа все ще на місці, а візуальний індикатор просто видалено з програми. |
 |
|
LandAirSea Systems – використання функції освітлення Світло: Дозволяє вимкнути світлодіодні індикатори на апаратному забезпеченні. Це призведе до того, що пристрій буде здаватися вимкненим. |
 |
|
LandAirSea Systems – використання функції енергозбереження Зберігач енергії: У вас є можливість поставити свій пристрій на <timer= замість відстеження в реальному часі. Це означає, що пристрій надаватиме місцезнаходження лише на вибраному часовому інтервалі. Перевівши пристрій у режим енергозбереження, він НЕ прокидається під час руху. Відстеження в режимі реального часу більше не надаватиметься, і пристрій повідомлятиме ЛИШЕ дані, зібрані у вибраний час. |
 |
| View всі: The View Параметр «Усі» покаже вам одразу всі одиниці, активовані в обліковому записі. Ви можете маніпулювати картою, щоб збільшити певну одиницю. Ви можете торкнутися піктограми пристрою, щоб побачити поточний стан пристрою. У цій області ви не матимете меню Sharespot, History, Lights, Energy saver, і вам потрібно буде переміщатися по списку пристроїв, щоб отримати доступ до цих функцій. |  |
Ресурси
| Корисні відео – Надає візуальні інструкції щодо функцій. поширені запитання – Корисна вкладка для відповідей на деякі з наших найпоширеніших запитань Керування пристроями – Це дозволить вам змінити тарифний план вашого пристрою (щомісячний тарифний план доступний лише раз на місяць) і відредагувати піктограму/мітку пристрою. Керувати оплатою – Дозволяє користувачам отримувати доступ до поточної платіжної інформації або додавати нові картки для майбутніх платежів. Управління обліковим записом – Ви можете використати це для view дані облікового запису, скасувати послугу та змінити пароль. Налаштування програми – Зміни до (Авто-Центр, клавіатура, Покажи мені на карті, Карта view, Часовий пояс, Рух значків і навчальні посібники з програм) Звернутися в службу підтримки: Використовуйте цю функцію, щоб зв’язатися з нашою командою підтримки через 847-462-8100, support@landairsea.com, або через текстове повідомлення. |
 |
Параметри керування пристроями:
**Зміни плану можна вносити лише раз на місяць |
 |
| Редактор пристроїв
Назва пристрою: видаліть серійний номер і введіть мітку за вашим вибором. Значок: Виберіть стрілку вниз, щоб view параметри значка та виберіть потрібний. Після завершення виберіть зберегти |
 |
| Керувати способом оплати:
Ви можете додати/змінити/оновити спосіб оплати для наступного майбутнього платежу |
 |
| Налаштування програми: У цій області ви зможете змінити певні налаштування програми на свій смак. Автоцентр: Якщо вибрати цей параметр, пристрій залишатиметься в центрі карти. Цифрова клавіатура: Під час пошуку пристрою у списку пристроїв ваша клавіатура зміниться на номер один. Завжди показувати <Me= на карті: Якщо вибрати цей пункт, місцезнаходження вашого телефону відображатиметься на карті у вигляді блакитної крапки з більш світлим блакитним ореолом. Типи карт: Тут ви можете вибрати Супутник або Карту view. часовий пояс: Після вибору вам буде запропоновано список часових поясів. Виберіть зону, яка підходить для вашої місцевості. Навчальний посібник із програми: Ви перейдете до повного відеоінструкції щодо функцій програми. Рух значка: Швидке призведе до того, що рух піктограми буде різким, а плавне дозволить піктограмі ковзати по карті під час подорожі між точками оновлення. Попередження про низький заряд батареї: Ви автоматично побачите, що ваш пристрій буде виділено червоним кольором у списку пристроїв, коли заряд батареї досягне 20% або нижче. Ви можете вимкнути цю функцію тут. |
 |
Обліковий запис призупинено
| Коли обліковий запис отримує повідомлення про призупинення, найпоширенішою причиною є a відхилено платіж.
Ви можете дотримуватись підказок, щоб відновити доступ до свого облікового запису. Якщо у вас виникли проблеми з надсиланням платежу, вам потрібно буде зв’язатися з LAS Billing billing@landairsea.com. **Пристрій продовжуватиме відстежувати/зберігати історичні дані протягом певного періоду часу, перш ніж пристрій буде деактивовано. |
 |
Забув облікові дані для входу
| Забув ім'я користувача: Якщо ви забули своє ім’я користувача, ви можете отримати його з програми за допомогою 4-значного PIN-коду. * Натисніть «Забули ім’я користувача». |
 |
| Для цього знадобиться електронна адреса, використана для створення облікового запису, і PIN-код для отримання імені користувача Після підтвердження електронної пошти та PIN-коду програма надасть вам ім’я користувача облікового запису.ПРИМІТКА: Якщо у вас кілька облікових записів, вам буде надано всі імена користувачів, пов’язані з вашою адресою електронної пошти. |
 |
| Якщо ви не робити мати PIN-код, на зареєстровану електронну адресу буде надіслано електронний лист із іменем користувача |  |
| Забули пароль: Якщо ви забули пароль, ви можете відновити його в додатку за допомогою 4-значного PIN-коду. *Натисніть «Забули пароль». ПРИМІТКА: увійдіть, використовуючи свій ім'я користувача (НЕ електронна пошта) |
 |
| Вам потрібно буде вказати ім’я користувача та електронну адресу **Це буде надіслано лише на електронну адресу file, і лише якщо вказана електронна адреса та електронна адреса ввімкнена file матч. |
 |
| Клієнту без PIN-коду буде надіслано електронний лист із згенерованим комп’ютером паролем. Клієнти зможуть отримати доступ до облікового запису та змінити пароль. |  |
Документи / Ресурси
 |
Програми SilverCloud Android Apple Devices App [pdfПосібник користувача SilverCloud Android Apple Devices App, Android Apple Devices App, Apple Devices App, Devices App, App |
