Anker Eufy WiredCam C31 Security Camera User Manual

1. Вступ

The Eufy WiredCam C31 is a versatile wired security camera designed for both indoor and outdoor use. It offers 360-degree pan and tilt capabilities, Full HD video recording, and advanced night vision with PureColor Vision™ technology. This manual provides detailed instructions for setting up, operating, and maintaining your camera to ensure optimal performance and security.

2. Вміст упаковки

Будь ласка, перевірте, чи всі перелічені нижче предмети входять до вашої упаковки:

• Eufy WiredCam C31
• Адаптер змінного струму
• USB-C & USB-A Cable
• Монтажний кронштейн
• Монтажний гвинт
• Короткий посібник

Image: Eufy WiredCam C31 camera unit with included AC adapter, USB cables, mounting bracket, and screws.

3. Продукт закінчивсяview

The Eufy WiredCam C31 is designed for comprehensive surveillance with its advanced features:

• Full HD 360° Coverage: The camera supports 360° horizontal and 70° vertical rotation, providing extensive coverage in Full HD resolution (1920x1080).
• PureColor Vision™ Night Vision: Eufy's proprietary PureColor Vision™ technology enables clear color recording even in low-light conditions without a spotlight, allowing for identification of clothing and text.
• Enhanced Sound Detection: With a 20% wider coverage area than conventional security cameras, it accurately detects distant sounds and notifies you in real-time of suspicious approaches.
• Локальна пам'ять: Data is stored encrypted on a local microSD card (up to 256GB, not included), eliminating recurring cloud storage fees and ensuring long-term recording security.
• Виявлення AI: Advanced AI accurately detects crying sounds, abnormal noises, pets, cars, and people, sending notifications to your app.
• IP66 Захист від атмосферних впливів: Rated IP66 for dust and water resistance, making it suitable for outdoor installation.

Зображення: спереду view of the Eufy WiredCam C31, highlighting its lens and sleek design.

4. Налаштування

4.1 Місце установки

The Eufy WiredCam C31 can be installed both indoors and outdoors. Choose a location that provides the desired viewing angle and is within reach of a power outlet. Ensure the Wi-Fi signal is strong at the chosen location for optimal performance.

4.2 Встановлення камери

1. Підготуйте монтажну поверхню: For fixed base installation, identify a suitable flat surface. Simple DIY may be required to secure the base.
2. Прикріпіть монтажний кронштейн: Use the provided mounting screws to securely attach the mounting bracket to the chosen surface.
3. Встановити камеру: Attach the Eufy WiredCam C31 to the mounting bracket. Ensure it is firmly in place.
4. Підключіть живлення: Connect the AC adapter to the camera and plug it into a power outlet. The camera requires a wired power supply for continuous operation.

Image: Eufy WiredCam C31 securely mounted on a wall, demonstrating a typical installation scenario.

4.3 Налаштування програми

1. Download the Eufy Security App: шукати "Eufy Security" in your smartphone's app store (iOS or Android) and download the app.
2. Створити обліковий запис: Open the app and follow the on-screen instructions to create a new Eufy Security account or log in if you already have one.
3. Додати пристрій: Tap the "+" icon in the app to add a new device. Select "WiredCam C31" from the list.
4. Дотримуйтесь інструкцій у додатку: The app will guide you through connecting the camera to your 2.4 GHz Wi-Fi network.

5. Інструкція з експлуатації

5.1 Живий View і Запис

Після підключення ви зможете отримати доступ до прямої трансляції view of your camera anytime through the Eufy Security app. You can also review записаний footage, що зберігається на картці microSD.

• Доступ до служби Live View: Open the Eufy Security app and select your WiredCam C31 from the device list.
• Панорамування та нахил: Use the on-screen controls to remotely adjust the camera's horizontal (360°) and vertical (70°) viewкути.
• Двостороннє аудіо: Use the microphone and speaker icons in the app to communicate with anyone near the camera.
• Відтворення записаного Footage: Navigate to the "Playback" or "Events" section in the app to view минулі записи.

5.2 Виявлення руху та звуку

Камера оснащена розширеними можливостями виявлення руху та звуку:

• Настроювані зони виявлення: Встановіть певні області в межах камери view where you want motion detection to be active.
• Виявлення AI: The camera can differentiate between people, pets, and vehicles, reducing false alarms. It also detects crying sounds and other abnormal noises.
• Сповіщення: Receive instant alerts on your smartphone when motion or sound is detected.

Image: A clear image captured by the Eufy WiredCam C31, demonstrating its Full HD resolution.

6. Технічне обслуговування

To ensure the longevity and optimal performance of your Eufy WiredCam C31, follow these maintenance guidelines:

• Прибирання: Обережно протріть об’єктив та корпус камери м’якою сухою тканиною. Не використовуйте агресивні хімікати або абразивні засоби для чищення.
• Оновлення прошивки: Regularly check the Eufy Security app for available firmware updates. Keeping your camera's firmware up-to-date ensures the latest features and security enhancements.
• Перевірка кабелю: Periodically inspect the power cable for any signs of wear or damage, especially if installed outdoors.
• Картка MicroSD: If using a microSD card for local storage, consider formatting it periodically through the app to maintain performance.

7. Вирішення проблем

If you encounter issues with your Eufy WiredCam C31, refer to the following common problems and solutions:

• Камера офлайн:
  • Check if the power adapter is securely connected and the power outlet is working.
  • Переконайтеся, що ваш Wi-Fi роутер увімкнено та працює належним чином.
  • Verify that the camera is within range of your 2.4 GHz Wi-Fi network.
  • Перезавантажте камеру, від’єднавши та знову під’єднавши кабель живлення.
• Погана якість відео:
  • Переконайтеся, що об'єктив камери чистий і не має перешкод.
  • Перевірте силу сигналу Wi-Fi. Слабкий сигнал може вплинути на якість потокового відео.
  • Adjust video resolution settings in the Eufy Security app if your network bandwidth is limited.
• Виявлення руху не працює:
  • Verify that motion detection is enabled in the Eufy Security app settings.
  • Налаштуйте рівень чутливості.
  • Переконайтеся, що зони виявлення налаштовані правильно.
• No Sound or Two-Way Audio Issues:
  • Перевірте налаштування мікрофона та динаміків у додатку.
  • Переконайтеся, що немає фізичних перешкод, що блокують мікрофон або динамік камери.

8. Технічні характеристики

Зображення: Крупний план view of the Eufy WiredCam C31, showing its base and connection ports.

9. Гарантія та підтримка клієнтів

Eufy provides a warranty for this product. For detailed warranty information, please refer to the warranty card included in your package or visit the official Eufy webсайт.

If you have any questions, concerns, or require technical assistance, please contact Eufy Customer Support:

• Інтернет-підтримка: Відвідайте eufylife.com/support щоб отримати поширені запитання, посібники з усунення несправностей та варіанти зв’язку.
• Підтримка електронною поштою: Refer to your Quick Start Guide for the specific customer service email address.