1. Вступ
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Chameye C420 4K 20X Optical Zoom PTZ Camera. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper and safe operation. Keep this manual for future reference.
Фронт view of the Chameye C420 4K PTZ Camera, showcasing its lens and base with power and standby indicators.
2. Продукт закінчивсяview
2.1 Основні характеристики
- Роздільна здатність 4K UHD: Delivers crystal-clear video quality up to 3840x2160 at 30fps, utilizing a 1/2.8-inch CMOS sensor with 8.5MP effective pixels.
- 20-кратне оптичне збільшення: Provides high-quality remote capture with a 60° wide field of view, allowing for detailed imaging from a distance.
- Гнучке підключення: Supports HDMI, USB 3.0, and IP streaming (RTSP, RTMP, H.264/H.265 encoding).
- Живлення через Ethernet (PoE): Enables power, control, and video/audio streaming through a single network cable via the LAN port.
- Рух повороту/нахилу: Offers 355° pan and 120° tilt ranges for precise camera positioning.
- Кілька пресетів: Supports 10 preset positions via IR remote control and 255 presets with the Chameye PTZ controller E300.
- Широка сумісність: Plug-and-play USB3.0 compatibility with Windows (XP to 11), Mac OS (10.4+), and major platforms like Zoom, Teams, YouTube, vMix, OBS, WebEx, and GoToMeeting.
- Advanced Image Technology: Features fast auto-focus, image flip and mirror functions, and high SNR CMOS with 2D/3D noise reduction for optimal performance in various lighting conditions.
A collage highlighting the main features of the Chameye C420 PTZ Camera, including its auto-focus capability, 1/2.8-inch CMOS sensor, 4K UHD resolution, Power over Ethernet (PoE) support, 20x optical zoom, and multiple connectivity interfaces.
2.2 Вміст упаковки
Перевірте наявність усіх елементів в упаковці:
- Chameye C420 PTZ Camera
- ІЧ-пульт дистанційного керування
- E300 PTZ Controller (if purchased as part of a bundle)
- Кабель HDMI
- LAN кабель
- USB кабель
- Адаптер живлення
- Монтажне обладнання
- Посібник користувача (цей документ)
3. Налаштування
3.1 Фізичне встановлення
- Монтаж: The camera can be installed on a wall, tripod, or ceiling. Ensure the mounting surface is stable and can support the camera's weight.
- Позиціонування: Place the camera in a location that provides the desired field of view for your application (e.g., conference room, church, classroom).
3.2 Підключення камери
The Chameye C420 offers multiple connectivity options:
- Живлення через Ethernet (PoE): Connect a single LAN cable from the camera's LAN port to a PoE-enabled router or switch. This provides both power and network connectivity.
- Вихід HDMI: Connect an HDMI cable from the camera's HDMI port to a display or video switcher for direct video output.
- Вихід USB 3.0: Connect a USB 3.0 cable from the camera's USB 3.0 port to a computer for video capture and control.
- RS-232/422 Control: Use the RS-232/422 port for external PTZ control systems.
- Рядок: Connect an external audio source to the Line In port if needed.
- Живлення постійного струму 12 В: If not using PoE, connect the included power adapter to the DC 12V port and a power outlet.
The back panel of the Chameye C420 PTZ Camera, detailing its various input and output ports for power, audio, video, and control, including LAN (PoE), HDMI, USB3.0, and RS-232/422.
A two-step diagram showing how to set up the Chameye C420 PTZ Camera: Step 1 involves connecting the camera to a PoE router/switch, and Step 2 shows configuring and starting real-time streaming on a monitor.
4. Операція
4.1 Увімкнення/вимкнення
Once connected to power (either via PoE or DC 12V adapter), the camera will automatically power on. The power indicator light on the front of the camera will illuminate. To power off, disconnect the power source.
4.2 Використання ІЧ-пульта дистанційного керування
The included IR remote control allows for basic camera functions:
- Панорамування/нахил: Використовуйте стрілки напрямку, щоб переміщувати камеру по горизонталі (панорамування) та вертикалі (нахил).
- Масштаб: Use the zoom in/out buttons to adjust the optical zoom.
- Фокус: Налаштуйте фокус вручну або увімкніть автофокус.
- Пресети: Set and recall up to 10 preset positions. To set a preset, move the camera to the desired position, press the 'SET' button, then press a number (0-9). To recall, press the number.
- Меню: Access the on-screen display (OSD) menu for advanced settings.
4.3 Advanced Control (E300 PTZ Controller)
For more comprehensive control, including up to 255 preset positions and multi-camera management, use the Chameye PTZ controller E300 (sold separately or as part of a bundle). Refer to the E300 controller's manual for detailed instructions.
4.4 Live Streaming and Video Conferencing
The Chameye C420 is compatible with various platforms:
- USB 3.0: Connect to a computer and select the camera as a video input device in applications like Zoom, Teams, OBS, vMix, WebEx, or GoToMeeting. No drivers are required for Windows (XP to 11) or Mac OS (10.4+).
- IP потокове передавання: Configure the camera's IP settings via its web interface. Use streaming software (e.g., OBS, vMix) to receive the RTSP/RTMP stream for platforms like YouTube and Facebook Live.
The Chameye C420 PTZ Camera positioned next to a monitor displaying a live streaming interface, compatible with platforms like vMix, YouTube, Facebook Live, Skype, and Twitch.
5. Технічне обслуговування
- Прибирання: Використовуйте м’яку суху тканину для очищення корпусу камери. Для об’єктива використовуйте спеціальну тканину та розчин для очищення об’єктивів. Уникайте агресивних хімікатів.
- Середовище: Operate the camera in a clean, dry environment. Avoid extreme temperatures, humidity, and direct sunlight.
- Оновлення прошивки: Періодично перевіряйте дані виробника webсайт для оновлень прошивки, щоб забезпечити оптимальну продуктивність і доступ до нових функцій.
6. Вирішення проблем
6.1 Поширені проблеми та рішення
| Випуск | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Немає живлення | Power cable disconnected; PoE not active. | Ensure power adapter is securely connected or PoE switch is providing power. |
| Немає відеовиходу | HDMI/USB cable loose; incorrect input selected on display/software. | Check cable connections; select correct input source; verify software settings. |
| Пульт не працює | Batteries low/dead; IR sensor blocked; too far from camera. | Replace batteries; ensure clear line of sight to camera's IR sensor; operate within range. |
| Розмитість/нечіткість зображення | Manual focus engaged; auto-focus not functioning. | Adjust focus manually using the remote or enable auto-focus. |
| Network streaming issues | Incorrect IP settings; network congestion; firewall blocking. | Verify IP address and network settings; check network bandwidth; configure firewall rules. |
7. Технічні характеристики
- модель: C420
- датчик: 1/2.8-inch CMOS, 8.5MP Effective Pixels
- Роздільна здатність відео: 4K (3840x2160) @ 30fps; 1080P @ 60fps
- Оптичний зум: 20x
- Поле в View: 60°
- Діапазон сковородок: 355°
- Діапазон нахилу: 120°
- Підключення: HDMI, USB 3.0, LAN (PoE), RS-232/422, Line In
- Encoding: H.264/H.265 (IP Streaming)
- Розміри: 7.28 x 7.28 x 7.09 дюйми (18.5 x 18.5 x 18 см)
- вага: 7.13 фунта (3.23 кг)
8. Гарантія та підтримка
Chameye provides the following support for the C420 PTZ Camera:
- 30-денна гарантія повернення грошей: For any reason.
- 3-річна обмежена гарантія: Покриває виробничі дефекти та несправності за умов нормального використання.
- Lifetime Online Support: Access to technical assistance for the product's lifespan.
- Обслуговування клієнтів: Support team guarantees responses within 24 hours to resolve issues efficiently.
For support, please visit the official Chameye webсайт або зверніться безпосередньо до служби підтримки клієнтів.