HTW Koi Duo
HTW Koi Duo Electric Water Heater User Manual (80 Liters)
Model: Koi Duo | Brand: HTW
1. Вступ
Thank you for choosing the HTW Koi Duo Electric Water Heater. This manual provides essential information for the safe installation, operation, and maintenance of your new appliance. Please read it thoroughly before installation and keep it for future reference.
The HTW Koi Duo is a versatile electric water heater available in 50, 80, and 100-liter capacities. Its compact design and multiposition installation capability (vertical or horizontal) allow it to fit into various spaces. Key features include a dual-tank system for faster hot water delivery and energy savings, a B energy efficiency rating, shielded resistance, high-density polyurethane insulation, and protection against dry overheating. It also features two electronic anodes for tank protection, WiFi connectivity via a dedicated app, a digital touch display, and a "Smart Mode" that learns your consumption habits for optimized performance.

Image 1.1: HTW Koi Duo Electric Water Heater seamlessly integrated into a modern kitchen environment.

Image 1.2: Visual representation of the HTW Koi Duo's main features, including WiFi, dual tank, and smart functions.
2. Інформація про безпеку
УВАГА: Недотримання цих інструкцій з безпеки може призвести до ураження електричним струмом, пожежі, пошкодження майна або травмування.
- Installation and maintenance must be performed by qualified personnel only, in accordance with local regulations and this manual.
- Переконайтеся, що блок живлення відповідає характеристикам, зазначеним на етикетці виробу.
- Do not operate the water heater if it is damaged or malfunctioning. Disconnect power immediately.
- Do not block or cover ventilation openings.
- Тримайте легкозаймисті матеріали подалі від водонагрівача.
- Цей прилад не призначений для використання особами (включаючи дітей) з обмеженими фізичними, сенсорними чи розумовими здібностями, або з браком досвіду та знань, якщо вони не перебувають під наглядом або не отримали інструкції щодо використання приладу особою, відповідальною за їх безпеку.
- Слідкуйте за дітьми, щоб переконатися, що вони не граються з пристроєм.
- A safety valve and electrolytic sleeves are critical components for safe operation and must be installed. Ensure these are included and correctly fitted during installation.
3. Налаштування та встановлення
Proper installation is crucial for the performance and safety of your water heater. It is highly recommended that installation be carried out by a certified professional.
3.1 Розпакування та перевірка
- Обережно вийміть водонагрівач з упаковки.
- Inspect the unit for any signs of damage during transit. Do not install a damaged unit.
- Verify that all accessories are present, including the safety valve and electrolytic sleeves. If any parts are missing, contact your supplier before proceeding.
3.2 Вибір місця встановлення
- The HTW Koi Duo is designed for multiposition installation (vertical or horizontal).
- Select a location that is structurally sound to support the weight of the water heater when full.
- Забезпечте достатній простір навколо пристрою для технічного обслуговування та вентиляції.
- The location should be protected from freezing temperatures.
- Тримайте пристрій подалі від прямих сонячних променів або джерел тепла.

Image 3.1: Dimensions of the HTW Koi Duo water heater (Height: 1009 mm, Width: 556 mm, Depth: 300 mm).
3.3 Підключення до води
- Connect the cold water inlet (blue ring) to the main cold water supply.
- Connect the hot water outlet (red ring) to your household hot water distribution system.
- Install the provided safety valve on the cold water inlet. This is essential for pressure relief.
- Install electrolytic sleeves as per local plumbing codes to prevent corrosion.
- Open a hot water tap in your home to allow air to escape while the tank fills.
- Як тільки вода почне рівномірно текти з крана гарячої води, закрийте кран. Бак тепер повний.
- Перевірте всі з'єднання на герметичність.
3.4 Електричне підключення
- Ensure the power supply is disconnected at the main breaker before making any electrical connections.
- Підключіть водонагрівач до спеціального електричного кола з відповідним захистом від перевантаження по струму.
- Забезпечте належне заземлення відповідно до місцевих електротехнічних норм.
- Once water connections are secure and the tank is full, restore power to the unit.
4. Операція
The HTW Koi Duo features a digital touch display for easy control and WiFi connectivity for remote management.
4.1 Початкове ввімкнення
- After electrical connection, the digital display will illuminate.
- The water heater will begin heating water to the default temperature setting.
4.2 Цифровий сенсорний дисплей
Use the touch controls on the display to:
- Adjust the desired water temperature.
- Select operating modes (e.g., Smart Mode, Manual Mode).
- View current water temperature and status indicators.
4.3 WiFi Connectivity and App Control
- Download the HTW control app from your smartphone's app store.
- Follow the in-app instructions to connect your water heater to your home WiFi network.
- Once connected, you can remotely control temperature settings, switch modes, and monitor energy consumption from your smartphone.
4.4 Розумний режим
The "Smart Mode" feature analyzes and memorizes your hot water consumption habits. It automatically adjusts heating cycles to provide hot water when needed, optimizing energy efficiency and reducing electricity costs. To activate Smart Mode, select it from the digital display or the mobile app.
5. Технічне обслуговування
Regular maintenance ensures the longevity and efficient operation of your HTW Koi Duo water heater.
5.1 Electronic Anode
The HTW Koi Duo is equipped with two electronic anodes for internal tank protection. These anodes are designed for low maintenance and generally do not require periodic replacement like traditional sacrificial anodes.
5.2 Генеральне прибирання
- Before cleaning, disconnect the power supply to the water heater.
- Протріть зовнішню поверхню пристрою м’якою, damp тканина. Не використовуйте абразивні засоби чи розчинники.
- Ensure the display panel is clean and free of dust for optimal touch response.
5.3 Safety Valve Check
Periodically check the safety valve (pressure relief valve) to ensure it is not blocked and functions correctly. Refer to the safety valve manufacturer's instructions for specific testing procedures. Увага: Під час цього випробування може бути злив гарячої води.
5.4 Draining the Tank (If Required)
If the water heater needs to be drained for extended periods of inactivity (e.g., vacation) or for servicing, follow these steps:
- Від’єднайте блок живлення.
- Закрийте кран подачі холодної води до водонагрівача.
- Open a hot water tap in your home to relieve pressure and allow air into the tank.
- Підключіть шланг до зливного клапана в нижній частині водонагрівача та спрямуйте його у відповідний злив.
- Відкрийте зливний клапан і дайте бачку повністю спорожнитися.
- Once drained, close the drain valve and the hot water tap.
- To refill, follow the steps in Section 3.3 Water Connection.
6. Вирішення проблем
У цьому розділі наведено рішення поширених проблем, з якими ви можете зіткнутися. Якщо у вас виникли проблеми, яких тут немає, або якщо рішення не допомагають вирішити проблему, зверніться до кваліфікованого сервісного персоналу.
| проблема | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Немає гарячої води або її недостатньо. |
|
|
| Water heater does not turn on after installation. |
|
|
| Витік води з пристрою. |
|
|
| Відображено код помилки. | Внутрішня несправність. | Note the error code and contact qualified service personnel, providing the code for diagnosis. |
7. Технічні характеристики
Technical specifications for the HTW Koi Duo Electric Water Heater (80 Liters).
| Особливість | Деталь |
|---|---|
| Бренд | HTW |
| Номер моделі | Koi Duo |
| Ємність | 80 літра |
| Джерело живлення | Електричний кабель |
| Wattage / Heating Power | 1800 Вт |
| Розміри (ширина x висота x глибина) | 55 см х 100 см х 30 см |
| Особливості | Smart Mode, WiFi Connectivity, Digital Touch Display, Double Tank, Electronic Anode, Shielded Resistance, Anti-freeze, Overheat Protection |
| Рейтинг енергоефективності | B (EU Energy Label) |
| Тип установки | Multiposition (Vertical and Horizontal) |
| Впускна труба для води | 1/2 дюйма |
| Включені елементи | Electrolytic Sleeves, Safety Valve |

Image 7.1: Energy Efficiency Class B for the HTW Koi Duo.
8. Інформація про гарантію
Your HTW Koi Duo Electric Water Heater is covered by a manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included with your product for specific terms, conditions, and duration. Keep your proof of purchase for warranty claims.
The warranty typically covers manufacturing defects under normal use. Damage resulting from improper installation, misuse, neglect, or unauthorized repairs may not be covered.
9. Підтримка клієнтів
For technical assistance, spare parts, or warranty claims, please contact your retailer or the manufacturer's customer service department. When contacting support, please have your product model number (Koi Duo) and serial number ready.
Manufacturer: HTW
Distributor: Gresinex
For the latest support information, visit the official HTW website or the Gresinex store page on Amazon: Gresinex Amazon Store
Ask a question about this manual
Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.