TouchWo 23.8-inch Touch Screen PC Monitor User Manual

1. Продукт закінчивсяview

The TouchWo 23.8-inch Touch Screen PC Monitor is an integrated computing solution designed for various applications. It features an Intel i7 processor, 8GB RAM, and a 256GB SSD, running on Windows 10. The 16:9 Full HD 1080P display offers 10-point multi-touch functionality, making it suitable for interactive environments such as classrooms, meeting rooms, gaming, and point-of-sale systems. It includes multiple connectivity options like USB, VGA, and HDMI.

2. Ключові характеристики

• 10-Point Touch Screen: The display supports multi-finger touch input, allowing for intuitive gestures like zooming and scrolling without requiring additional drivers. It is also glove-compatible and features adjustable brightness.
• Multifunction Smart PC: This device can serve as a CCTV monitor, a restaurant menu screen, or part of a POS system. It is ideal for industrial touch displays, offices, retail, restaurants, bars, gyms, and warehouses.
• Plug and Play & Multi-Interface: Equipped with 4x USB ports, VGA, HDMI output, LAN, WiFi, built-in speakers, and a 3.5mm audio/mic jack for versatile connectivity.
• True Flat Seamless Design: Features an IP65 standard touch screen monitor with a smooth back-shell and lightweight aluminum alloy frame, designed for high-traffic environments. Supports wall mounting (100x100 VESA holes) and desktop stands.

3. Що в коробці

• 1 x Touchscreen Smart PC (23.8-inch)
• 1 x адаптер живлення
• 1 x Power Line (1.5m)
• 1 х посібник з продукту
• 1 x настінний кронштейн
• 1 х WiFi антени

4. Посібник із налаштування

5. Інструкція з експлуатації

5.1. Функціональність сенсорного екрана

The monitor features a responsive 10-point multi-touch screen. You can interact with the display using your fingers or a compatible stylus. Common gestures include tapping, swiping, pinching to zoom, and dragging items across the screen.

5.3. Digital Signage and Split-Screen Modes

The monitor can be utilized for digital signage applications, supporting various split-screen modes and automatic content playback. This allows for dynamic display of information, advertisements, or multiple content streams simultaneously.

6. Технічне обслуговування

To ensure the longevity and optimal performance of your TouchWo monitor, follow these maintenance guidelines:

• Очищення екрану: Злегка протріть м’якою тканиною без ворсу dampводою або неабразивним засобом для чищення екранів. Уникайте використання агресивних хімікатів або абразивних матеріалів, які можуть пошкодити поверхню екрана.
• Генеральне прибирання: Протріть зовнішню частину casing with a soft, dry cloth. Ensure no liquids enter the device through ports or ventilation openings.
• Умови навколишнього середовища: The monitor is designed with an IP65 standard for dust and water resistance. However, avoid exposing it to extreme temperatures, direct sunlight for prolonged periods, or high humidity.
• Вентиляція: Ensure that the ventilation holes on the back of the monitor are not obstructed to prevent overheating.

7. Вирішення проблем

If you encounter issues with your TouchWo monitor, refer to the following common troubleshooting steps:

• Немає живлення:
  • Check if the power adapter is securely connected to both the monitor and a working power outlet.
  • Перевірте справність розетки, підключивши інший пристрій.
• Немає дисплея:
  • Переконайтеся, що монітор увімкнено.
  • If connected to an external device, check the HDMI/VGA cable connection and ensure the input source is correctly selected on the monitor.
• Сенсорний екран не відповідає:
  • Перезавантажте монітор.
  • Ensure no foreign objects are on the screen surface.
  • If connected to an external PC, verify that the USB touch cable is connected.
• Intermittent Connectivity (WiFi/LAN):
  • Check the WiFi antenna connection.
  • Ensure the device is within range of your wireless router.
  • For LAN, verify the Ethernet cable is securely connected.
  • Перезавантажте маршрутизатор/модем.

Для отримання додаткової допомоги зверніться до служби підтримки клієнтів TouchWo.

8. Технічні характеристики

9. Гарантія та підтримка

TouchWo offers comprehensive support for your product:

• Гарантія: На товар надається 1-річна гарантія.
• Повернення: Безкоштовне повернення можливе протягом 30 днів з моменту покупки.
• Обслуговування клієнтів: 7x24 online customer service is available for any inquiries or technical support.
• Контактна інформація: For assistance, you can reach TouchWo via their official email: touchwoamz@outlook.com. Ви також можете їх відвідати Сторінка продавця на Amazon для отримання додаткової інформації.