Seagate STKZ4000402

Seagate One Touch 4TB External HDD User Manual

Model: STKZ4000402

1. Вступ

The Seagate One Touch 4TB External Hard Disk Drive (HDD) provides a reliable and portable solution for storing your digital content. Featuring password protection and compatibility with both Windows and Mac operating systems, this device is designed for ease of use and data security. It includes 3 years of Rescue Data Recovery Services for added peace of mind.

Seagate One Touch 4TB External HDD, light blue, connected to a laptop

Image: The Seagate One Touch 4TB External HDD in light blue, showcasing its sleek design while connected to a laptop.

2. Вміст упаковки

Перевірте наявність усіх предметів у вашій упаковці:

  • Seagate One Touch portable storage device with password protection
  • 18-дюймовий (46 см) кабель USB 3.0
  • Короткий посібник
  • Завантажуване програмне забезпечення для резервного копіювання інструментарію
  • Rescue Data Recovery Services (3-year plan)
  • 1-year Mylio Create plan
  • 4-місячний план Adobe Creative Cloud Photography

3. Системні вимоги

The Seagate One Touch HDD is compatible with the following operating systems:

  • Windows operating system (Windows 7 or higher)
  • Mac operating system (macOS 10.12 or higher)

A USB 3.0 port (or higher) is recommended for optimal performance. The drive is also backward compatible with USB 2.0 ports.

Seagate One Touch HDD compatible with Windows and Mac

Image: Illustration showing the Seagate One Touch HDD with compatibility logos for Windows and Mac operating systems.

4. Інструкції з налаштування

4.1 Підключення приводу

  1. Connect the small end of the USB 3.0 cable to the USB port on your Seagate One Touch drive.
  2. Connect the large end of the USB 3.0 cable to a compatible USB port on your computer (Desktop or Laptop).

The drive will automatically power on and be detected by your computer.

4.2 Початкове налаштування та встановлення програмного забезпечення

Upon connecting the drive, an icon representing the Seagate One Touch will appear on your desktop (Mac) or in 'This PC' / 'My Computer' (Windows).

  • Для Windows: Open 'This PC', locate the Seagate drive, and double-click the 'Start_Here_Win' icon to begin the registration and software installation process.
  • Для Mac: Double-click the Seagate drive icon on your desktop, then double-click the 'Start_Here_Mac' icon to begin the registration and software installation process.

Follow the on-screen instructions to register your drive and install the Seagate Toolkit software. The Toolkit software enables features like backup, restore, and security.

Примітка: Reformatting may be required for use with Apple Time Machine.

5. Інструкція з експлуатації

5.1 Передача даних

Once the drive is connected and recognized, you can transfer files by dragging and dropping them to and from the Seagate One Touch drive, just like any other external storage device.

5.2 Захист паролем

The Seagate One Touch features hardware-encrypted password protection. To enable and manage password protection:

  1. Launch the Seagate Toolkit software.
  2. Navigate to the 'Security' section.
  3. Follow the prompts to set up a password for your drive. This will encrypt your data using AES-256 hardware encryption.
Seagate Secure logo with padlock icon, representing password protection

Image: The Seagate Secure logo, emphasizing the drive's password protection feature with AES-256 hardware encryption.

5.3 Backup Features

Use the Seagate Toolkit software to configure backup plans:

  • One-Click Backup: Perform an immediate backup of selected files.
  • Scheduled Backups: Set up automatic daily, weekly, or monthly backups to ensure your data is always protected.

5.4 Included Software Plans

Your Seagate One Touch HDD includes:

  • Mylio Create Plan (1-year): Organize and manage your photos and videos across devices.
  • Adobe Creative Cloud Photography Plan (4-month membership): Access powerful photo editing tools.
Mylio Create interface on multiple devices, showing photo organization

Image: The Mylio Create interface displayed on a laptop, tablet, and smartphone, illustrating its cross-device photo organization capabilities.

6. Догляд і технічне обслуговування

  • Безпечний викид: Завжди безпечно виймайте диск із комп’ютера перед від’єднанням USB-кабелю, щоб запобігти пошкодженню даних.
  • Фізичне поводження: Avoid dropping or subjecting the drive to physical shocks, as this can damage the internal components.
  • Прибирання: Use a soft, dry cloth to clean the exterior of the drive. Do not use liquid cleaners.
  • температура: Store and operate the drive within recommended temperature ranges to ensure longevity.

7. Вирішення проблем

If you encounter issues with your Seagate One Touch HDD, consider the following common solutions:

  • Диск не виявлено:
    • Переконайтеся, що USB-кабель надійно підключено як до дисковода, так і до комп’ютера.
    • Спробуйте підключити накопичувач до іншого USB-порту на комп'ютері.
    • Перевірте з іншим USB-кабелем, якщо він є.
    • Перезавантажте комп'ютер.
  • Низька швидкість передачі даних:
    • Ensure you are using a USB 3.0 port for optimal speeds. USB 2.0 ports will result in slower transfers.
    • Закрийте інші програми, які можуть використовувати системні ресурси або виконувати операції з диском.
  • Проблеми з паролем: If you forget your password, refer to the Seagate Toolkit software for password recovery options or contact Seagate Support.

Для отримання детальнішої інформації про усунення несправностей зверніться до офіційного Посібник з усунення несправностей (PDF) доступні онлайн.

8. Технічні характеристики

ОсобливістьСпецифікація
Ємність цифрового зберігання4 ТБ
Інтерфейс жорсткого дискаUSB 3.0
Технологія підключенняUSB
БрендSeagate
ОсобливістьЗахист паролем
Форм-фактор жорсткого диска2.5 дюймів
Опис жорсткого дискаМеханічний жорсткий диск
Сумісні пристроїНастільний комп'ютер, ноутбук
Тип установкиЗовнішній жорсткий диск
КолірСвітло-блакитний
Швидкість обертання жорсткого диска5400 об / хв
Швидкість читання120 мегабайт на секунду
Апаратна платформаМак, ПК
Вага товару268 грамів
Розміри предмета (Д x Ш x Товщина)29.2L x 20.3W x 5.3Th Centimeters
Матеріал корпусуАлюміній
Номер моделіSTKZ4000402

9. Гарантія та підтримка

9.1 Інформація про гарантію

The Seagate One Touch HDD comes with a 3 рік обмеженої гарантії. This warranty covers device replacement or repair, providing assurance from the date of purchase.

Крім того, продукт містить 3 years of Rescue Data Recovery Services. This service covers data loss from accidents, mechanical errors, or natural disasters, helping to protect your valuable files.

Rescue Data Recovery Services logo with a shield, indicating 3 years of coverage

Image: A shield graphic with the text 'Rescue Data Recovery Services' and '3 Years Included', highlighting the data recovery coverage.

9.2 Підтримка клієнтів

For technical assistance, warranty claims, or further inquiries, please contact Seagate Customer Care:

  • India Customer Care No: 18003092525
  • Контактна інформація виробника: Seagate, Cal-Comp Electronics (Thailand) Public Co Ltd. 60 Moo 8, Sethakij Road, Klong Maduea, KratoomBan, Samusakorn, 74110, THAILAND Techman Electronics (Thailand) Co. Ltd. No. 236-237 Moo 2 Tambol Nongchark, Amphur, Banbung, Chonburi, Thailand 20170

You can also visit the official Seagate website for support resources and driver downloads.

© 2026 Seagate Technology. All rights reserved.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.