Microsoft STQ-00001

Microsoft Surface Go 2 User Manual

Model: STQ-00001

вступ

The Microsoft Surface Go 2 is a versatile 10.5-inch touch-screen tablet designed for portability and productivity. It combines tablet convenience with laptop functionality, offering a long battery life and Windows security. This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your device.

Ключові особливості:

  • Lightweight design, starting at 1.2 pounds (excluding Type Cover).
  • До 10 годин роботи від акумулятора для тривалого використання.
  • Tablet portability with laptop versatility, featuring an adjustable Kickstand.
  • USB-C port and headphone jack for connectivity.
  • Full HD front- and rear-facing cameras for clear communication and photography.
  • Сенсорний дисплей високої роздільної здатності.

Що в коробці

Перевірте наявність усіх елементів в упаковці вашого продукту:

  • Microsoft Surface Go 2 Tablet
  • Джерело живлення
  • Короткий посібник (QSG)

Note: Accessories such as the Type Cover keyboard and Surface Pen are sold separately.

Налаштування

1. Початкове заряджання та увімкнення

Before first use, connect the included power supply to your Surface Go 2 and a power outlet. Allow the device to charge for at least 30 minutes. To power on, press and hold the power button located on the top edge of the device until the Microsoft logo appears on the screen.

Microsoft Surface Go 2 tablet with kickstand extended, displaying a desktop background.

Image: The Microsoft Surface Go 2 tablet with its kickstand deployed, showcasinйого дисплей.

2. Windows Setup

Follow the on-screen instructions to complete the Windows 10 Home setup process. This includes selecting your language, connecting to a Wi-Fi network, and signing in with or creating a Microsoft account. You will also be guided through privacy settings and other initial configurations.

3. Підключення аксесуарів

If you have a Surface Type Cover, align it with the magnetic connector at the bottom edge of your Surface Go 2 until it clicks into place. For Bluetooth accessories like a mouse or Surface Pen, navigate to Налаштування > Пристрої > Bluetooth та інші пристрої щоб поєднати їх.

Microsoft Surface Go 2 tablet with a grey Type Cover keyboard and a matching grey Surface Mobile Mouse.

Image: The Microsoft Surface Go 2 shown with its optional Type Cover keyboard and a Surface Mobile Mouse.

4. Оновлення програмного забезпечення

It is recommended to check for and install any available Windows updates after initial setup to ensure your device has the latest features and security patches. Go to Налаштування > Оновлення та безпека > Центр оновлення Windows.

Video: An official Microsoft video providing a final consideration and overview of the Surface Go 2. This video highlights key features and design aspects of the device.

Operating Your Surface Go 2

Touchscreen and Pen Input

The 10.5-inch PixelSense touchscreen supports multi-touch gestures for navigation and interaction. If you have a Surface Pen, you can use it for precise input, drawing, and note-taking directly on the screen.

Використання підставки

The integrated kickstand allows you to adjust the viewing angle of your Surface Go 2 for comfortable use in various scenarios, from typing with the Type Cover to watching videos or drawing.

сторона view of the Microsoft Surface Go 2 with its kickstand extended, showing the device at an angle with a Type Cover attached.

Зображення: Побічний професіоналfile of the Surface Go 2 demonstrating the adjustable kickstand and attached Type Cover.

Підключення

The Surface Go 2 includes a USB-C port for connecting peripherals, external displays, or charging. A 3.5mm headphone jack is also available for audio output. Wireless connectivity is provided via Wi-Fi (802.11ax) and Bluetooth 5.0.

Фотоапарати

The device features a 5MP front-facing camera for video calls and a 8MP rear-facing camera for capturing photos and videos.

A person using the Microsoft Surface Go 2 tablet in a home setting, demonstrating its portability and ease of use.

Image: A user interacting with the Surface Go 2 in a casual environment, highlighting its compact design.

Технічне обслуговування

Очищення пристрою

Щоб почистити екран, злегка протріть м’яку безворсову тканину dampened with water or a screen cleaner specifically designed for electronics. Avoid harsh chemicals or abrasive materials. For the body of the device, a dry or slightly damp тканини достатньо.

Догляд за акумулятором

To maximize battery lifespan, avoid fully discharging the battery frequently. It is best to keep the battery charged between 20% and 80% when possible. Store the device in a cool, dry place when not in use for extended periods.

Оновлення програмного забезпечення

Regularly check for and install Windows updates to ensure optimal performance, security, and access to new features. These updates often include important bug fixes and driver improvements.

Усунення несправностей

Поширені проблеми та рішення

  • Пристрій не вмикається: Ensure the device is charged. Connect the power supply and wait a few minutes before attempting to power on again.
  • Екран не реагує: Try restarting the device. If unresponsive, press and hold the power button for about 10 seconds until the device shuts down, then power it on again.
  • Проблеми з підключенням до Wi-Fi: Check if Wi-Fi is enabled in Windows settings. Restart your router and the Surface Go 2. Ensure you are within range of your Wi-Fi network.
  • Повільна продуктивність: Закрийте непотрібні програми. Перевірте наявність та встановіть усі оновлення Windows, що очікують на оновлення. Спробуйте виконати очищення диска або антивірусну перевірку.

For more detailed troubleshooting or issues not covered here, please refer to the official Microsoft Surface support website or contact Microsoft support directly.

Технічні характеристики

ОсобливістьДеталь
БрендMicrosoft
Назва моделіSurface Go 2
Номер моделіSTQ-00001
Розмір екрана10.5 дюймів
Роздільна здатність дисплея1920 x 1280 пікселів
ПроцесорIntel Pentium Gold 4425Y (1.7 GHz, up to 4.2 GHz)
Пам'ять (RAM)8 ГБ
Сховище (SSD)128 ГБ
Операційна системаWindows 10 Home (Free Upgrade to Windows 11 when available)
ГрафікаIntel UHD Graphics 615
Термін служби батареїДо 10 годин
ПідключенняWi-Fi (802.11ax), Bluetooth 5.0, 1x USB-C port, 3.5mm headphone jack
Фотоапарати5MP front-facing, 8MP rear-facing
ДатчикиAccelerometer, Ambient Light Sensor, Gyroscope
Dimensions (L x W x Thickness)9.65 см x 6.9 см x 0.33 см
вага1.2 фунта

Гарантія та підтримка

Інформація про гарантію

The Microsoft Surface Go 2 comes with a 1-річна обмежена гарантія виробникаЦя гарантія поширюється на дефекти матеріалів та виготовлення за умов нормального використання. Будь ласка, збережіть чек про покупку для пред'явлення претензій за гарантією.

For full details regarding warranty terms and conditions, please refer to the warranty documentation included with your device or visit the official Microsoft support webсайт.

Підтримка клієнтів

For technical assistance, troubleshooting, or warranty service, please visit the official Microsoft Surface support webсайт. Там ви можете знайти розділ поширених запитань, завантаження драйверів та контактну інформацію служби підтримки клієнтів.

Підтримка Microsoft Webсайт: support.microsoft.com/surface

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.

After a successful submission, we securely hash the supplied account or form email before sending it to Microsoft Advertising for conversion attribution. Privacy details.