1. Вступ
Цей посібник містить вичерпні інструкції щодо налаштування, експлуатації, обслуговування та усунення несправностей вашого портативного термопринтера чеків Rongta RPP300. RPP300 – це компактний та ефективний мобільний термопринтер, призначений для різних потреб друку в точках продажу та мобільного друку, що пропонує підключення як через USB, так і через Bluetooth.
Рисунок 1: Портативний термопринтер чеків Rongta RPP300.
2. Вміст упаковки
Перш ніж продовжити, будь ласка, перевірте, чи всі предмети присутні у вашій упаковці:
- Портативний термопринтер чеків Rongta RPP300
- Адаптер живлення
- USB кабель
- Літій-іонна акумуляторна батарея
- Шкіряний ремінь для перенесення
- Посібник користувача (на компакт-диску, для встановлення драйвера)
Рисунок 2: Аксесуари, що входять до комплекту принтера RPP300.
3. Посібник із налаштування
3.1. Зарядка батареї
Перед першим використанням переконайтеся, що акумулятор принтера повністю заряджений. Підключіть наданий адаптер живлення до принтера та розетки. Індикатор живлення показуватиме стан заряджання.
Рисунок 3: Індикатори нагадування про живлення на принтері.
3.2. Завантаження термопаперу
Принтер підтримує термопапір для чеків шириною 80 мм з максимальним діаметром 40 мм. Він також сумісний з папером шириною 58 мм. Відкрийте відсік для паперу, вставте рулон термопаперу, переконавшись, що папір виходить зверху, і щільно закрийте відсік.
Рисунок 4: Основні характеристики та ілюстрація завантаження паперу.
3.3. Встановлення драйвера (для ПК/ноутбука)
Для підключення до ПК або ноутбука через USB вам потрібно буде встановити драйвери принтера. Зазвичай ці драйвери постачаються на компакт-диску, що додається до вашого принтера. Вставте компакт-диск у комп’ютер і дотримуйтесь інструкцій на екрані для встановлення. Якщо у вас немає CD-приводу, зверніться до служби підтримки Rongta, щоб дізнатися про варіанти завантаження драйверів.
4. Інструкція з експлуатації
4.1. Увімкнення/вимкнення живлення
Щоб увімкнути принтер, натисніть і утримуйте кнопку живлення (⏻), доки не засвітяться індикатори. Щоб вимкнути живлення, знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки індикатори не згаснуть.
4.2. Підключення через Bluetooth (для мобільних пристроїв)
Принтер RPP300 підключається бездротовим способом через Bluetooth до сумісних пристроїв Android та iOS.
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на вашому мобільному пристрої.
- Завантажте та встановіть програму «RTPrinter System» з Google Play Store (для Android) або Apple App Store (для iOS).
- Відкрийте застосунок «RTPrinter System» та дотримуйтесь інструкцій у застосунку, щоб підключитися до принтера RPP300 через Bluetooth.
Рисунок 5: Компактний розмір принтера RPP300 для мобільного використання.
Рисунок 6: Підключення Bluetooth для безперебійного друку.
4.3. Налаштування розміру шрифту
Принтер RPP300 дозволяє налаштовувати розмір друкованого шрифту:
- Максимальний розмір: Довго натисніть кнопку живлення, коли принтер увімкнено. Відпустіть кнопку, коли почуєте два звукові сигнали.
- Середній розмір: Довго натисніть кнопку живлення, коли принтер увімкнено. Відпустіть кнопку, коли почуєте три звукові сигнали.
- Малий розмір: Довго натисніть кнопку живлення, коли принтер увімкнено. Відпустіть кнопку, коли почуєте чотири звукові сигнали.
4.4. Підтримуване програмне забезпечення для POS-терміналів
Принтер Rongta RPP300 сумісний з різними програмними забезпеченнями для POS-терміналів, включаючи, але не обмежуючись:
- Loyverse (Роздрібна торгівля/Одяг/друк логотипів)
- iREAP (Роздрібна торгівля/Інвентаризація)
- CasierStock (Покупки/Управління запасами)
- Kyte (мобільні продажі)
- Позул (Ресторан/Кав'ярня)
- Касовий термінал (ресторан)
- ExpressExpense (квитанція про експрес-оплату)
Важлива примітка: Цей принтер НЕ підтримує Square, Mac, TabShop lite, Open Table, O3POS, MobiPOS Lite, Kasse Speedy, PayPal, Intuit Gopayment, Shopify, зчитувач кредитних карток, izettle або FileMake Go. Він також НЕ сумісний з комп’ютерами/планшетами Android, книгами Chromebook, додатком Uber Eats, планшетами Google або системами Clover POS. Будь ласка, перевірте сумісність із вашим конкретним додатком перед використанням.
5. Технічне обслуговування
Щоб забезпечити довговічність та оптимальну продуктивність вашого принтера Rongta RPP300, дотримуйтесь цих інструкцій з технічного обслуговування:
- Тримайте принтер чистим та без пилу й сміття. Використовуйте м’яку суху тканину для очищення зовнішньої частини.
- Уникайте впливу на принтер екстремальних температур, вологості або прямого сонячного світла.
- Використовуйте лише високоякісний термопапір, рекомендований для термопринтерів шириною 80 мм або 58 мм.
- Не намагайтеся розбирати принтер. Зверніться до кваліфікованого сервісного персоналу для ремонту.
6. Вирішення проблем
Якщо у вас виникли проблеми з принтером Rongta RPP300, зверніться до наступних поширених рішень:
| проблема | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Принтер не вмикається | Проблема з низьким зарядом батареї або адаптером живлення. | Зарядіть принтер за допомогою наданого адаптера живлення. Переконайтеся, що розетка справна. |
| Не вдається підключитися через Bluetooth | Bluetooth не ввімкнено, неправильна програма або принтер не виявлено. | Переконайтеся, що на вашому пристрої є Bluetooth. Завантажте програму «RTPrinter System». Перезавантажте принтер і пристрій. |
| Принтер не відповідає (USB) | Драйвери не встановлені або неправильне USB-підключення. | Встановіть драйвери з компакт-диска або зверніться до служби підтримки. Перевірте підключення USB-кабелю. |
| Немає виводу друку / Чистий папір | Термопапір завантажено неправильно або закінчився. | Переконайтеся, що термопапір завантажено термостороною до друкуючої головки. Замініть рулон паперу, якщо він порожній. |
| Несумісний з POS-системою | Використання непідтримуваного програмного забезпечення для POS-терміналу. | Див. розділ «Підтримуване програмне забезпечення POS» (4.4) для сумісних програм. Цей принтер не підтримує Square, Mac тощо. |
Якщо проблеми не зникають, зверніться за допомогою до служби технічної підтримки Rongta.
7. Технічні характеристики
| Особливість | Деталь |
|---|---|
| Розміри продукту | 4.45" Г x 4.06" Ш x 1.77" В |
| Тип контролера | Android, IOS, Windows |
| Максимальний розмір носія | 80 мм |
| Споживана потужність | 14.8 Вт |
| Друковані ЗМІ | Етикетки (термопапір для чеків) |
| Тип сканера | Портативний |
| Максимальна ємність вхідного аркуша | 50 |
| Максимальна швидкість копіювання (чорно-біла) | 67 ppm |
| Тип дисплея | ЖК |
| Сумісні пристрої | Смартфони, планшети |
| Максимальна роздільна здатність кольорового друку | 203 dpi |
| Розмір листа | 80 міліметра |
| Максимальна роздільна здатність чорно-білого друку | 203 dpi |
| Тип гарантії | обмежена гарантія |
| Глибина кольору | 1 біт/пікс. |
| Двосторонній друк | так |
| Максимальна кількість копій за прогін | Високий |
| Wattage | 14.8 Вт |
| Максимальна роздільна здатність копіювання (кольоровий) | 203 dpi |
| Максимальна роздільна здатність копії чорно-білий | 203 dpi |
| Дуплекс | Автоматичний |
| Апаратний інтерфейс | USB |
| Колір чорнила | Помаранчевий |
| роздільна здатність | 203 dpi |
| Додаткові функції принтера | Лише друк |
| Спосіб контролю | додаток |
| Місткість вихідного аркуша | 50 |
| Кількість драйверів | 2 |
| Кількість ліцензій | 1 |
| Кількість лотків | 1 |
| Кількість процесорів | 1 |
| Кількість портів USB 2 | 1 |
| Загальна кількість портів USB | 1 |
| Модель серії | RPP |
| UPC | 008853710244 |
| Тип чорнил для принтера | Немає (прямий термодрук) |
| Вага товару | 11.8 унції (335 грама) |
| ASIN | B019SW2FKS |
| Номер моделі товару | RPP300 |
| Дата першої доступності | 24 грудня 2015 р |
| Виробник | Ронгта |
| Технологія підключення | Bluetooth, USB |
| Технологія друку | Портативний принтер чеків |
| Особливість | Портативний |
| Колір | Помаранчевий |
| Назва моделі | RPP300 |
| Вихід на принтер | Монохромний |
| Максимальна швидкість друку (кольоровий) | 60 ppm |
| Максимальна швидкість друку, монохромний | 60 ppm |
8. Гарантія та підтримка
Портативний термопринтер чеків Rongta RPP300 постачається з обмеженою гарантією. Щоб дізнатися про конкретні гарантійні умови, зверніться до документації, що додається до вашої покупки, або зверніться до служби підтримки клієнтів Rongta.
Щоб отримати технічну підтримку, допомогу з усунення несправностей, що виходить за рамки цього посібника, або запити щодо драйверів і програмного забезпечення, зверніться безпосередньо до Rongta. Ви часто можете знайти контактну інформацію на офіційному сайті виробника. webсайті або через продавця, у якого ви придбали товар.
Посібник користувача у форматі PDF також доступний онлайн: Посібник користувача Rongta RPP300 (PDF).